Technical Service Lead Microsoft Digital Work, 100 % (w/m/d)

☞ T-Systems Switzerland

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Update day: 21-03-2024

Location: Bern BE Zollikofen

Category: IT - Software

Industry: Telecommunications

Position: Mid-Senior level

Job type: Full-time

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Job content

Aufgabe

Als Technical Service Lead übernimmst Du im Team die fachliche Führung und Verantwortung für Microsoft Digital Work Services. Als Fachverantwortlicher bist du zusammen mit dem Team zuständig für die Verwaltung und Weiterentwicklung der Services für den Workplace und den dazugehörigen Management Systeme unserer Kunden. Du wirst aber auch selbst in Kundenprojekten mitarbeiten. Dazu gehören im Wesentlichen folgende Aufgaben und Verantwortungsbereiche:
  • Fachliche Führung der zugeordneten Fachteams für die verantworteten Services
  • End-to-End Verantwortung für das Life Cycle Management der verantworteten Services
  • Design der notwendigen System- & Lösungsarchitekturen, Ableitung von technischen Requirements sowie Mitwirkung bei Ausschreibungen/Offerten
  • Mitgestaltung der Planung von T&T Projekten und Sicherstellung der Durchführung im Sinne der Projektvorgaben
  • Erste Eskalationsstufe zur Sicherstellung von Betriebsstabilität und Qualitätsstandards für die verantworteten Services
  • Mitgestaltung von Personalentscheidungen, welche Einfluss auf den Erfolg der verantworteten Services haben
Profil
  • Du bist ein Teamplayer mit Fachführungserfahrungen in einem ähnlichen Umfeld
  • Du hast eine abgeschlossene Höhere Informatikausbildung HF/FH/FA oder höher
  • Du kannst Erfahrung im Konzipieren von IT-Infrastruktur Umgebungen (Gesamtlösungen) nachweisen
  • Du besitzt versierte Kenntnisse im Bereich Workplace und den damit verwendeten Management Systeme wie MS SCCM, MS Azure, MS Endpoint
  • Begriffe wie AD, GPO, Autopilot sind für dich keine Fremdwörter und du kannst damit umgehen
  • Projekt- sowie Migrationserfahrungen im Bereich Workplace runden deine technische Erfahrung ab
  • Du kommunizierst gerne mit Peers, Kunden und Teammitglieder und hast gute Koordinationsfähigkeiten sowie Durchsetzungsvermögen
  • Du kannst sehr gut Deutsch und Englisch in Wort und Schrift (m/s)
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Deadline: 05-05-2024

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