Technicien de service après-vente dans l’électroménager

Job content

Whirlpool Corporation (NYSE : WHR) est le leader mondial des appareils de cuisine et de buanderie, avec un chiffre d’affaires annuel d’environ 19 milliards de dollars, 78 000 employés et 57 centres de fabrication et de recherche technologique en 2020. La société commercialise les marques Whirlpool, KitchenAid, Maytag, Consul, Brastemp, Amana, Bauknecht, JennAir, Indesit et d’autres grandes marques dans presque tous les pays du monde.

Whirlpool Corporation est régulièrement reconnue par FORTUNE comme l’une des entreprises les plus admirées au monde. Nos valeurs sont la force motrice de tout ce que nous faisons. L’intégrité, le respect, l’inclusion et la diversité, One Whirlpool et Spirit of Winning propulsent nos équipes vers l’excellence. Apprenez à nous connaître et voyez ce que c’est que de faire partie d’une entreprise qui cherche constamment à améliorer la vie à la maison.

L’équipe dont vous ferez partie

Les marques Whirlpool et Bauknecht sont synonymes, depuis plus de 100 ans, d’appareils ménagers innovants et de qualité supérieure. Nos produits contribuent à améliorer la qualité de vie de nos clients en apportant des solutions novatrices qui facilitent leur quotidien. Nous sommes une filiale du groupe américain Whirlpool, le leader mondial dans le secteur des gros appareils ménagers. Tout en bénéficiant ainsi des structures et processus professionnels d’un groupe qui opère à l’échelle mondiale, nos collaborateurs tirent en plus profit de la hiérarchie allégée et des circuits de décision courts inhérents à une PME. Très motivés, nos collaborateurs s’emploient au quotidien à satisfaire nos clients.)

Ce rôle en résumé

Le service après-vente Bauknecht intervient rapidement auprès des clients en cas de problème avec un appareil ménager des marques Bauknecht, Whirlpool et Indesit. En tant que technicien de service après-vente itinérant, vous aurez la responsabilité de la région Nyon-Genève.

Vos responsabilités seront les suivantes

• Analyser et diagnostiquer les pannes et dysfonctionnements des appareils électroménagers des marques Bauknecht/Whirlpool et Indesit
• Réparer les appareils électroménagers tel que, lave-vaisselle, lave-linge, sèche-linge, réfrigérateur, congélateur, four, plan de cuisson, hotte, steamer et micro-onde
• Conseiller la clientèle et répondre aux questions
• Proposer des offres personnalisées pour des appareils de remplacement
• Vendre des produits d’entretien, services et accessoires
  

Exigences minimales

• Une formation complète de monteur électricien, automaticien, mécanicien ou avez des connaissances équivalentes dans une profession technique
• Affinité aux systèmes informatiques
• Permis de conduire
• Une très bonne maîtrise de la langue française
• Domicile dans la région de Genève – Nyon
  

Compétences et expériences souhaitées

• Expérience dans la réparation d’appareil électroménager
• Diplôme Article 15 ESTI
  

Ce que nous offrons

Pour exercer votre activité, vous recevrez un véhicule personnel et parfaitement équipé. Des outils techniques et des appareils de communications modernes seront à votre disposition à partir du premier jour.

Connectez-vous avec nous et apprenez-en davantage sur Whirlpool Corporation.

Découvrez ce que c’est que de travailler chez Whirlpool en visitant Whirlpool Careers . Des informations supplémentaires sur l’entreprise sont disponibles sur Facebook , Twitter , LinkedIn , Instagram et YouTube .

Chez Whirlpool Corporation, nous valorisons et célébrons la diversité. Whirlpool Corporation s’engage à respecter l’égalité des chances en matière d’emploi et interdit toute discrimination fondée sur l’origine ethnique, la religion, le sexe, la grossesse, l’expression ou l’identité du genre, l’orientation sexuelle, l’âge, le handicap physique ou mental, le statut d’ancien combattant ou toute autre catégorie protégée par la législation en vigueur.