Technicien investigation/qualité
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Update day: 18-03-2024
Location: La Chaux-de-Fonds Neuchâtel NE
Category: Quality Assurance / Quality Control
Industry: Staffing Recruiting Biotechnology Research Pharmaceutical Manufacturing
Position: Entry level
Job type: Full-time
Job content
Pour notre client actif dans le domaine médical près de Neuchâtel, nous sommes à la recherche d’unTechnicien investigations/qualité.
Il s’agit d’une mission temporaire jusqu’à Juin 2022.
Vos Tâches
Vous traitez les réclamations: enregistrement, suivi, investigation, initiation d’actions correctives, rapport direct avec les affiliés/clients/fournisseurs comportant notamment les tâches suivantes :
- Application et amélioration des procédures liées aux réclamations en accord avec les réglementations/normes/exigences applicables.
- Suivre les Actions Correctives/Préventives /d’Amélioration
- Participer aux projets en lien avec les activités réclamations.
- Sensibilisation des autres services au traitement des réclamations.
- Traiter les réclamations / enregistrer les réclamations / faire l’évaluation des réclamations (revue des dossiers, décontamination des produits, analyse dimensionnelle, analyses physico-chimiques, et tout autre test nécessaire à l’investigation des produits et à l’identification des causes), écrire les rapports d’investigation, répondre aux distributeurs et affiliés. Classification des produits.
- Application des procédures relatives aux réclamations et à la matériovigilance.
- Suivi des indicateurs
- Vous avez un titre d’ingénieur sorti d’école ou êtes technicien expérimenté
- Vous êtes rigoureux, communicatif et structuré
- Vous parlez et écrivez bien l’anglais.
Deadline: 02-05-2024
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