zwei Bereichsleiterinnen / zwei Bereichsleiter Beratung, 80–100 %

• Sie tragen die personelle und fachliche Verantwortung für eines der beiden Beratungsteams mit je 8 bis 10 Mitarbeitenden und gewährleisten den adäquaten Umgang mit der Thematik Tod.
• Sie gewährleisten die einwandfreie Umsetzung aller Vorgaben, lösen komplexe Sachverhalte in Beratungen und administrativen Prozessen rund um das Thema Sterben und Bestatten, stellen die Bewirtschaftung der Gräber sicher und nutzen das Synergiepotential zwischen den Bereichen.
• Sie erarbeiten selbstständig ausgereifte Konzepte zur Weiterentwicklung des BFA, begleiten den Change aktiv, professionell und vorbildlich und setzen mit ihrem Team Strategien und Neuausrichtungen zielgerichtet, zeitgerecht und nachhaltig um.
• Sie gewährleisten die Rekrutierung, Schulung, Beurteilung und Entwicklung für die Mitarbeitenden Ihres Bereiches kompetent und wirken als Teil des BFA-Kaderteams massgeblich dabei mit, dass alle Aufgaben ineinandergreifend mit höchster Qualität und kooperativ erfüllt werden.
• Sie stehen den Mitarbeitenden beratend und unterstützend zur Seite und verhandeln souverän mit Institutionen sowie Behörden, Ämtern, Partnern und Dienstleistungserbringern.

• Sie sind eine dynamische, zukunftsorientierte und leidenschaftliche Führungspersönlichkeit, gestalten Veränderungen offen und aktiv mit und verstehen die Bedürfnisse der Kund/innen und Angehörigen.
• Sie vertreten eine konsequente Menschenorientierung, verstehen Führung als Dienstleistung und sorgen mit dieser Einstellung dafür, dass Sie zusammen mit Ihrem Team die Ziele engagiert erreichen.
• Sie besitzen fundierte Erfahrung in einer vergleichbaren Führungsrolle, von Vorteil im Bestattungs-/ Beratungsumfeld; Ihre fachlichen und sozialen Kompetenzen haben Sie durch einen Abschluss als Bachelor / Master in Betriebswirtschaft sowie durch Weiterbildungen in Change Management und Projektmanagement o.ä. untermauert.
• Sie denken unternehmerisch über den Tellerrand hinaus, verfügen über ausgeprägte Managementkompetenzen und wollen Ihre Fähigkeiten sowohl operativ als auch strategisch in einem vielschichtigen, spannenden Fachgebiet und in teamübergreifender Zusammenarbeit einbringen.
• Sie besitzen eine sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit und eine klare und wertschätzende Kommunikation; dank ihrer empathischen Art können Sie im Umgang, insbesondere mit Angehörigen von Verstorbenen, auch anspruchsvolle Situationen zu einem guten Ergebnis führen.

eine herausfordernde Führungstätigkeit in einem spannenden und fortschrittlichen Arbeitsumfeld. Es erwarten Sie kompetente Mitarbeitende und Kolleg/innen, ein Umfeld im Wandel, attraktive Anstellungsbedingungen und Weiterentwicklungsmöglichkeiten sowie ein Arbeitsplatz mitten in der Stadt Zürich.

Wir freuen uns über Ihr Interesse - jetzt online bewerben bis am 10. August 2021.

Für Auskünfte stehen Ihnen Vanessa Aebli, Leiterin Bestattungs- und Friedhofamt, Telefon 044 412 36 53, oder Nicole Bläuer, Leiterin Personal, Tel. 044 412 36 03, gerne zur Verfügung.