d) IT Service Management

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Update day: 25-04-2024

Location: Reinach (BL) Basel-Landschaft BL

Category: IT - Software

Industry: Automation Machinery Manufacturing

Position: Mid-Senior level

Job type: Full-time

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Job content

Aufgabe + Herausforderungen

Sie führen die Abteilung IT Service Management mit 12 Mitarbeitenden in zwei Teams und entwickeln diese stetig weiter
Gemeinsam mit Ihren Teams gestalten Sie neue und optimieren bereits bestehende IT-Prozesse
Als Mitglied des IT-Führungsteams bringen Sie Ihre Stärken im Bereich Service Management ein und unterstützen den Bereich bei der Umsetzung der IT-Strategie

Qualifikation + Profil

Sie verfügen über eine abgeschlossene Grundausbildung und eine Weiterbildung im Bereich Führung oder Informatik
Mehrjährige Erfahrung im Bereich IT Service Management (ITIL, optimalerweise V4) und ein breitgefächertes IT-Know-how zeichnen Sie aus
Erste Führungserfahrung rundet Ihr Profil ab
Sie kommunizieren ausgezeichnet (C1) in Deutsch und verhandlungssicher (B2) in Englisch
Sie haben Freude an der Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen und Bereichen und überzeugen dabei mit Dienstleistungsorientierung sowie Verhandlungsgeschick
Neben Ihrer Empathie und ausgeprägten Fähigkeit zuzuhören hilft Ihnen Ihre analytische Denkweise, die Bedürfnisse der internen Kunden rasch zu erfassen und Lösungen zu erarbeiten

Vorteile + Zusatzleistungen

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