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Assistant service client 100% (h/f)
View: 125
Update day: 29-03-2024
Location: Fribourg Fribourg FR
Category: Administrative / Clerical / Assistant
Industry:
Job type: Temps plein
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Job content
Mandaté par l’un de nos clients nous recherchons activement :
Titre
Assistant service client 100% (h/f)
Votre profil
- CFC d?employé(e) de commerce ou formation jugée équivalente
- Intérêt pour la technique
- De langue maternelle allemande avec de bonnes connaissances de français
- Bonnes connaissances informatiques
- Personne dynamique et flexible
Vos tâches
- Support technique pour un client principal et gestion complète des pannes selon contrat de maintenance (contact téléphonique, diagnostic de la panne, coordination des interventions, rappel client etc.)
- Contrôle et facturation des rapports d’interventions des techniciens
- Etablissement d’offres en français et en allemand
- Correspondance générale en français et en allemand
- Gestion d’informations dans le système IT (Kimoce)
- Support administratif des techniciens
- Divers travaux administratifs, statistiques, reporting, classement
Langue(s)
- Allemand : Langue maternelle
- Français : Capable de négocier
Date d’entrée
à convenir
Lieu de travail
Fribourg
Réf
5120-102967-5-14
Personne de contact
Bruno GoncalvesSuccursale de Fribourg
Tél. +41 26 460 77 77
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Deadline: 13-05-2024
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