Assistant/e des Ventes & Service Clients pour le marché Suisse

☞ Bien-Air Dental SA

View: 195

Update day: 26-03-2024

Location: Biel/Bienne Bern BE Büren a.A.

Category: Executive management Production / Operation

Industry: Information Technology Services Computer Software Mechanical or Industrial Engineering

Position: Entry level

Job type: Full-time

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Job content

Actuellement, Pour Notre Siège Situé à Bienne, Nous Recherchons Pour Notre Département « Customer Care Switzerland » Un/e

Depuis 1959, Bien-Air Dental SA fait partie des leaders de l’instrumentation dentaire. À la pointe de la technologie, nous concevons, fabriquons et distribuons nos propres dispositifs et accessoires dans plus de 100 pays. L’ingéniosité, l’innovation et la qualité de nos produits et de nos services nous ont hissés en tête des marchés mondiaux.

Assistant/e des Ventes

Mission

Vous apportez un support efficient et proactif dans le traitement des commandes clients de l’avant-vente à l’après-vente pour le marché Suisse

Responsabilités
  • Traiter les commandes et en assurer le suivi jusqu’à la facturation
  • Coordonner la résolution des litiges et des besoins clients avec les différents départements de l’entreprise
  • Apporter un support avant ventes, établir les offres, mettre en avant les promotions et les nouveautés produits pour contribuer activement aux ventes
  • Organiser et participer à la mise en place des campagnes promotionnelles et les évènements associés
  • Participer aux projets d’amélioration du département

Compétences
  • CFC de commerce, employée de bureau ou formation équivalente
  • Bonne maîtrise des outils bureautiques (Office 365, ERP,…)
  • Capacité d’organisation et de priorisation des tâches
  • Compétences à gérer la relation client sur l’ensemble des canaux de ventes
  • Langue maternelle suisse-allemande avec une bonne maîtrise du français, l’anglais est un atout
  • Personne flexible, autonome, responsable et réactive
  • Bonne aptitude à l’écoute, à travailler en équipe et à la communication
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Deadline: 10-05-2024

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