Auto BMW Service Mitarbeiter / Kundendienst - Berater / Kundenberater (m/w) 100%
☞ ACW Auto-Center Visp AG, Eyholz-Visp
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Update day: 24-04-2024
Category: Worker Civil / Construction Education / Training Food & Beverage Information Technology Consulting / Customer Service Serving / Cleaner / Maids PG / PB / Reception Sales
Industry:
Job content
Ihre Aufgaben
Als Serviceberater betreust du unsere Kunden, vereinbarst Werkstatttermine, bereitest Werkstattaufträge vor und organisierst deren Abwicklung bis zur Übergabe des Fahrzeuges an den Kunden.
Was du bei uns bewegen kannst
- Beratung und Betreuung der Kunden im Kundendienst
- Vereinbarung von Werkstattterminen
- Werkstattaufträge eröffnen und vorbereiten, Neukunden und Neufahrzeuge aufnehmen
- Fakturierung von Kunden- und Garantieaufträge
- Beratung und Verkauf von Zusatzleistungen
Ihre Qualifikation
Warum wir auf dich zählen
- Du hat ein gepflegtes und charismatisches Auftreten und der Kundenkontakt ist deine Leidenschaft
- Empathie, Selbständigkeit und zukunftsorientiertes Denken sind deine Stärken
- Du überzeugst durch ein stilsicheres Deutsch und Französisch (weitere Sprachkenntnisse von Vorteil)
- Herausforderungen zu erkennen, zu analysieren und mit kreativen Lösungsansätzen zu begegnen bereitet dir Freude
- Du bist ein Team-Player und schätzt es gemeinsam mit deinen Arbeitskolleginnen und -kollegen zu wirken
- Eine abgeschlossene technische Berufslehre rundet dein Profil ab (Kaufmännische Weiterbildung von Vorteil)
Wir bieten dir...
- unkomplizierte und familiäre Unternehmenskultur in einem aufgestellten Team
- viel Freiraum sowie Verantwortung
- spannende und abwechslungsreiche Tätigkeiten
- interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten
- die Möglichkeit, lokal verwurzeltes Arbeiten mit internationalem Denken im BMW-Kontext zu verbinden
Ihre Benefits
- Moderne Anstellungsmodelle wie z.B. flexible Arbeitszeit, Homeoffice, Entlohnungsmodelle.
- Berufliche Perspektive / Entwicklungsmöglichkeiten / Vielfältige Aus- und Weiterbildungsangebote.
- Mitarbeiterrabatte auf Produkte, Teile, Zubehör und Dienstleistungen.
- Ausgebaute Arbeitsplatzinfrastruktur (moderne Werkzeuge, IT Infrastruktur u.v.m.)
- Vielfältige Kompetenzen und hohe Eigenverantwortung innerhalb der Aufgabe.
- Gute Marktstellung / Bekanntheit des Unternehmens respektive der Marke.
Deadline: 08-06-2024
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