Boutique Manager

Betriebsverantwortung:
Sie tragen die Gesamtverantwortung für die Boutique und gewährleisten Sicherheit für Mitarbeitende und Produkte.
Als Mitglied des Führungsteams (BM, DBM, TL) nehmen Sie aktiv an den Boutique Manager Meetings und Jewellery Summits teil.
Sie leben spürbar die Gübelin Werte "Authentizität, Inspiration und Kompetenz" und engagieren sich für eine zeitgemässe effektive und effiziente Organisationsstruktur.
Sie sind für die Kommunikation und Umsetzung der strategischen Ziele an Ihr Team inkl. Corporate Social Responsibility (CSR) verantwortlich.
Sie überwachen das strategische Warenlager von Gübelin Schmuck, Uhren und Accessoires.
Sie erarbeiten kreative Aktivitäten zur nachhaltigen Kundenpflege zur Umsatzsteigerung.
Beobachten und analysieren den lokalen Markt (Mitbewerber, Behörden, Wirtschaft u.a.).
Sie kennen die Wichtigkeit des Beschwerden-Managements und überwachen den Prozess.

Führungsverantwortung:
Wir wünschen uns eine/n Leader/in, welche/r eine fördernde und wertschätzende Führungskultur lebt.
Führungsinstrumente wenden Sie gezielt und mit Umsicht an.
In Abstimmung mit der Abteilung Human Resources sind Sie verantwortlich für das Mentoring, das Coaching und das Trainieren Ihres Teams.

Wirtschaftliche Verantwortung:
Mit Ihrer Berufserfahrung und betriebswirtschaftlichen Weiterbildung planen Sie Umsatz- und Kostenziele / Jahres- und Monatsbudgets und fördern damit die Zielerreichung.
Sie beteiligen sich bei der Erstellung der Verkaufsbudgets von Schmuck und Uhren.

Networking / Verkaufsförderung:
Sie erschliessen einen neuen Kundenstamm und betreuen unsere bestehenden Kunden.
Sie repräsentieren das Haus Gübelin bei Veranstaltungen, Aktivitäten und in Social Clubs, im Tourismus/Hotels, Marken-Partnern und Verbänden.