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Collaborateur au service clientèle (H/F/X)
View: 135
Update day: 03-04-2024
Location: Neuchâtel Neuchâtel NE
Category: Other
Industry: Staffing Recruiting
Position: Entry level
Job type: Full-time
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Job content
Pour l’un de nos clients, nous sommes à la recherche d’un :Collaborateur au service clientèle (H/F/X)Votre défi- Démarcher proactivement les clients de manière chaleureuse et cordiale, afin que les clients, également les clients dans la file d’attente, se sentent les bienvenus et pris en charge par le Shop.
- Conseiller de manière compétente sur tous les produits/services, afin de trouver des solutions simples et efficaces, d’identi-fier les besoins des clients et de dépasser leurs attentes.
- Présentation du Shop comme un monde d’expériences : Présente les appareils et les prestations selon les directives du marketing et de la conception du point de contact afin de les mettre en scène de manière attrayante et de les rendre vivantes pour les clients.
- Développe des idées sortant du cadre des affaires courantes pour optimiser le Shop.
- Vérifier la qualité, la quantité et les délais des nouvelles livraisons.
- Préparer correctement les marchandises pour le réapprovisionnement du centre de distribution. Réceptionner les appareils réparés et préparer les retours pour les clients tout en les gardant informés du déroulement du retrait.
- Participer aux inventaires.
- Expérience dans le commerce de détail ou apprentissage terminé avec expérience dans la vente.
- Vous aimez le contact avec les clients et vous vous intéressez au secteur de la vente.
- Français parlé et écrit
- Jour après jour, vous ferez l’expérience de nouveaux cas clients
- Sujets variés et diversité des tâches
- Super ambiance d’équipe
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Deadline: 18-05-2024
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