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Conseiller SAV/Facturation
View: 178
Update day: 25-04-2024
Location: Yverdon-les-Bains Vaud VD
Category: Finance / Bank / Stock Sales
Industry: Staffing Recruiting
Position: Entry level
Job type: Full-time
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Job content
IntroductionPour notre partenaire, un acteur spécialisé dans le domaine des véhicules utilitaires et poids lourds, nous sommes à la recherche de leur futur/e :Conseiller SAV/facturation poids lourd (H/F)Description De La Mission- Facturer les ordres ouverts et suivre les dossiers en cours
- Gérer les demandes de garantie auprès du constructeur
- Établir les devis de réparation
- Traiter la partie administrative des cas d’assurance
- Réception, accueil et prise en charge des attentes des clients
- Gestion des rendez-vous et du planning d’atelier
- Remise des véhicules aux clients d’une manière personnalisée
- Détailler les travaux et les coûts aux clients
- Gestion organisationnelle des dépannages
- CFC de mécanicien, mécatronicien ou titre équivalent
- Connaissances en mécanique utilitaire léger/poids lourd exigées
- Maîtrise écrite et orale du français, de bonnes connaissances de l’allemand seraient un atout
- Connaissances de l’informatique (Outlook, Excel, Word, PowerPoint) et administration garage
- Qualités relationnelles développées, accueil, disponibilité, à l’écoute des clients
- Résistance aux contraintes du temps, au stress et flexible dans les situations difficiles
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Deadline: 09-06-2024
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