Customer Consultant (h/f/d)

☞ Generali

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Update day: 26-03-2024

Location: Nyon Vaud VD

Category: Sales

Industry: Banking Insurance Investment Management

Position: Associate

Job type: Full-time

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Job content

Grâce à toi et tes collègues, notre Customer Services offre à nos preneurs d’assurance un service de haute qualité. Tu es l’interlocuteur premier et privilégié de nos clients, pour tout ce qui touche à notre offre de couvertures.

Ce qui t’attend
  • Traitement des appels téléphoniques et des demandes écrites de nos clients
  • Etablissement d’offres et conseils personnalisés aux clients existants
  • Préparation d’attestations d’assurance
  • Suivi de tâches administratives et du paiement des primes d’assurance
  • Mise à jour des données clients
  • Acheminement des demandes clients du CVC vers d’autres départements
Tes compétences
  • Idéalement CFC d’employé de commerce en assurances, avec trois années d’expérience dans le domaine
  • Excellent sens du service et bonne écoute
  • Bon sens de la négociation, esprit d’équipe, flexibilité et disponibilité
  • Français parlé et écrit couramment; anglais et/ ou italien, au niveau B2 confirmé
Ton lieu de travail

Avenue Perdtemps 23, 1260 Nyon
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Deadline: 10-05-2024

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