Customer Service Agent 100% - Kundendienstmitarbeiter (m/w)

☞ Personal Knobel

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Update day: 29-03-2024

Location: Urdorf Zürich ZH

Category: Consulting / Customer Service

Industry:

Job type: 100%

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Job content

Urdorf
ab sofort
100
Job- ID: 4948


Das Unternehmen:


Personal Knobel AG ist eine erfolgreiche, langjährige, traditionelle Dienstleistungsgesellschaft, die im Bereich der Personalvermittlung tätig ist. Wir unterstützen unsere Kunden partnerschaftlich mit langjähriger Facherfahrung und modernen Kommunikationsmitteln bei der Gewinnung neuer Arbeitskräfte. Wenn auch Sie Teil der Erfolgsgeschichte werden, würden wir uns freuen.

Folgend die Stellenausschreibung von unserem Kunden:

Customer Service Agent 100% - Kundendienstmitarbeiter (m/w)
Aufgaben:
  • Sie sind die erste Kontaktperson für Business-Kunden in der Schweiz und betreuen diese auf allen Kommunikationskanälen
  • Sie bilden die Kommunikationsschnittstelle zwischen Kunden, internen Abteilungen und unserem internationalen Netzwerk
  • Internationales Arbeiten gibt Ihnen Energie.
  • Daher ist die die Beantwortung der Anfragen von Kolleginnen und Kollegen aus den verschiedenen Dun & Bradstreet Ländern sowie internationalen Partner-Unternehmen bei Ihnen bestens aufgehoben.
  • Die Anwender-Administration und der technische Support unserer Online-Systeme wird von Ihnen professionell betreut.
  • Bei Interesse haben Sie die Möglichkeit, in der Moderation von Webinaren zu wachsen oder uns bei der Lancierung neuer Produkte und neuer Produkte-Releases zu unterstützen
Anforderungen:
  • Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich
  • 3 - 5 Jahre Berufserfahrung im kfm. Umfeld, idealerweise in einem kundenorientierten Bereich
  • Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, sehr gute Kenntnisse in Französich und Englisch, Italienisch von Vorteil
  • Gute MS-Office Kenntnisse (Excel, Word, PowerPoint, Outlook)
  • Erfahrung mit Salesforce und in der Analyse von Bilanzen ist kein Muss, aber gern gesehen
  • Teamplayer Mentalität mit einer selbstständigen und sorgfältigen Arbeitsweise, die beim Kunden überzeugt
  • Interesse für wirtschaftliche Zusammenhänge
Benefits:
  • Engagiertes, kompetentes und unterstützendes Team, in dem auch Spass nicht zu kurz kommt
  • Strukturierte Einführung und Teamintegration
  • Work-life balance mit flexiblen Arbeitszeiten (Gleitzeit), Homeoffice-Möglichkeiten
  • Eine offene Kommunikationskultur und viel Gestaltungsspielraum in einem erfolgreichen Unternehmen
  • Spannende, verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einem internationalen und zukunftsorientierten Umfeld
  • Fortschrittliche Arbeitsbedingungen (bspw. 5 Wochen Ferien, weitere Ferientage mit längerer Dienstdauer / 40 Stundenwoche / Freitage f. Freiwilligenarbeit / Fitness-Vergünstigungen) sowie gute Sozialleistungen und weitere Benefits
  • Dun & Bradstreet Schweiz AG ist auch 2022 wieder als Great Place to Work zertifiziert.




https://www.personalknobel.ch

Gwattstrasse 17
8808 Pfäffikon SZ
055 552 50 22
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Deadline: 13-05-2024

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