Customer Service Consultant - Fluent French & German (Fribourg)

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Update day: 26-03-2024

Location: Fribourg Fribourg FR

Category: Other

Industry: Consumer Services

Position: Mid-Senior level

Job type: Contract

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Job content

Customer Service Consultant - Fluent French & German Position bei unserem Kunden aus dem Telekommunikationsbereich in Fribourg zu besetzen.Ihre Aufgaben
  • Bearbeiten von Anfragen, die über die Hotline eingehen, sowie andere Aufgaben, um die reibungslose Inbetriebnahme der Produkte zu gewährleisten
  • Bestellen der Leitungen mit entsprechenden Technologien
  • Verwalten der Portierungen von Festnetz- und Mobilfunknummern
  • Bearbeiten von alle Prozesse im Zusammenhang mit Festnetz- und Mobiltelefon-Fulfillment
Ihre Kenntnisse
  • 1+ Jahre Berufserfahrung in einer Position mit Kundenkontakt, Kundensupport und Kundenberatung wie in Sales, Office, Kaufmännisch, BackOffice, Call Center oder ähnlich
  • Affinität für neue Technologien
  • Kaufmännischer oder technischer Berufsausbildung oder eine ähnliche Ausbildung von Vorteil
  • Sprachen: Deutsch fliessend in Wort und Schrift, Französisch B2
Ihre Soft Skills
  • Gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeit sowie Serviceorientierung, Pragmatismus und lösungsorientiertes Handeln
  • Organisiert, selbstständig, verantwortungsbewusst und gute Stressresistenz
Ort: Fribourg, SchweizSektor:TelekommunikationStart:per sofortProjektdauer:5MM+Ref.Nr.:BH20354Machen Sie den nächsten Schritt und senden Sie uns Ihren Lebenslauf sowie eine Telefonnummer, unter der wir Sie tagsüber erreichen können.Aufgrund der Schweizer Einschränkungen hinsichtlich der Arbeitserlaubnis können wir nur Bewerbungen von Schweizern, EU-Bürgern und Personen mit Arbeitserlaubnis in Betracht ziehen.Ukrainische Flüchtlinge sind willkommen, wir werden sie auf ihrem Weg unterstützen.Mit Ihrer Bewerbung stimmen Sie der Speicherung und Verarbeitung Ihrer Daten für den Bewerbungsprozess zu. Dabei halten wir uns strikt an geltende Datenschutzgesetze.
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Deadline: 10-05-2024

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