Customer Service Representative 100% (m/w/d)

Für unseren anspruchsvollen Kunden suchen wir eine engagierte Persönlichkeit als

Customer Service Representative 100% (m/w/d)

Ihre Herausforderung

• Bearbeitung von Kundenaufträgen
• Telefonischer und persönlicher Kundenkontakt
• Auftragsannahme und -Bearbeitung
• Schnittstelle zum Verkaufsaußendienst und Supply Chain
• Bearbeitung von Complaints und Retouren
• Erfassen der Kundendaten im CRM System
• Erreichen von höchster Kundenzufriedenheit
• Arbeit im Customer Success Team mit 6 Mitarbeiter
• Unternehmensgrösse 40 Mitarbeiter

Ihre Kompetenz

• Erfolgreich abgeschlossene Kaufmännische Ausbildung
• Freude am Kundenkontakt
• Detaillierte und sorgfältige Arbeitsweise
• IT Affinität (MS Office, SAP von Vorteil)
• Fremdsprachenkenntnisse in Französisch, Englisch und Italienisch von Vorteil
• Idealerweise erste Erfahrungen in der Pharma und Medizin-Branche

Ihre Perspektiven

• Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten
• Erfahrenes Experten-Team zur sorgfältigen Einarbeitung
• 2-3 Tage Home Office pro Woche möglich
• Attraktiver Standort und gute Erreichbarkeit durch ÖV
• moderne Büroräumlichkeiten
• Temporäre Anstellung bis Ende Jahr (Mutterschaftsvertretung)
• fixe Arbeitszeiten 8-12 / 13-17.00 Uhr

Ihr Kontakt

Frau Hannah Diez, Consultant Retail, beantwortet Ihre Fragen gerne unter der Nummer +41 58 233 3939 oder per eMail.

Bitte bewerben Sie sich direkt online, oder per eMail. Beziehen Sie sich dabei bitte auf die Referenznummer 036-HADI-126078-48-DE.