Customer Service Representative

☞ Adecco Human Resources AG

View: 157

Update day: 25-04-2024

Location: Neuhausen am Rheinfall Schaffhausen SH

Category: Administrative / Clerical / Assistant Consulting / Customer Service

Industry: Ressources humaines et recrutement

Job type: CDI

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Job content

Für unseren Kunden in Neuhausen am Rheinfall suchen wir eine/n

Customer Service Representative

Ihre Aufgaben

  • Betreuung von Kunden per Telefon oder E-Mail
  • Allgemeine Produkt- und Serviceauskünfte
  • Beratung von Kunden bei Fragen und Problemen rund um das Produkt/die Dienstleistung
  • Bearbeiten und Erfassen von Kundendaten
  • Weiterleitung der Kundenanliegen an die entsprechenden internen Fachabteilungen
  • selbstständiges Arbeiten und Teamorientierung
  • Kundenbetreuung nach fix zugeteilten Regionen
  • Bearbeitung von Rechnungen und Gutschriften in erster Instanz
  • Planung, Steuerung und Betreuung aller Kundenaufträge von der Auftragsannahme bis zur Anlieferung


Ihr Profil

  • Kaufmännische Grundausbildung
  • Berufserfahrung im Customer Service
  • Gute Computer-Kenntnisse
  • Sie sind flexibel und teamfähig
  • Sie zeichnen sich durch Dienstleistungsorientierung und Einsatzbereitschaft aus
  • Sie haben eine exakte und zuverlässige Arbeitsweise
  • Sie kommunizieren stilsicher und gewandt in Deutsch und haben sehr gute Englischkenntnisse
  • Vertriebs- und serviceorientiertes Denken und Handeln
  • gute Kenntnisse im Umgang mit SAP und MS Office
  • Freude am Umgang mit Kunden und am Telefonieren
  • mehrjährige einschlägige Berufserfahrung ist von Vorteil


Starten Sie mit uns durch. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Ihr Kontakt

Herr Aziz Cakan, Consultant Permanent, beantwortet Ihre Fragen gerne unter der Nummer +41 58 233 3120.

Bitte bewerben Sie sich direkt online.

Beziehen Sie sich dabei bitte auf die Referenznummer 026-AZCA-119845-12-DE.

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Deadline: 09-06-2024

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