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Customer Service Representative // Johnson & Johnson
View: 135
Update day: 08-04-2024
Location: Solothurn Solothurn SO
Category: Other
Industry: Office Administration
Position: Mid-Senior level
Job type: Full-time
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Job content
Für die Welt sorgen ...beim Einzelnen beginnen. Dieser Leitsatz inspiriert und eint die Menschen bei Johnson & Johnson. Die Kultur der Fürsorge steht im Mittelpunkt unserer Unternehmensphilosophie, welche im Credo verankert ist.Die Johnson & Johnson AG ist führend im Vertrieb von medizinischenGeräten.Deine HaupttätigkeitenIn dieser Funktion gehörst du zum First Point of Contact und stellst einen exzellenten Service für externe als auch interne Kunden sicher. Du verstehst den Kunden als Partner und arbeitest an der Vision Customer Service Excellence.- Selbständige Erfassung aller Kundenbestellungen am selben Tag in hoher Servicequalität
- Abwicklung von Bestellaufträgen
- Entgegennehmen von Bestellungen der Spitäler, Ärzte und Aussendienstmitarbeiter
- Verbrauchsmeldungen entgegennehmen, bearbeiten und verrechnen
- Fakturierung und Erstellung von Gutschriften
- Enge Zusammenarbeit mit internen Stellen (Lager, Pricing, Verkauf, Product Manager)
- Allgemeine administrative Tätigkeiten
- Kaufmännische Ausbildung
- Erfahrung im Verkauf Innendienst wünschenswert
- Erfahrung mit JDE oder SAP wünschenswert
- Kundenorientiertes Handeln und Denken
- Aufgeschlossen und kommunikativ
- Belastbar, einsatzfreudig und prozessorientiertes Denken
- Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Französisch
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Deadline: 23-05-2024
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