Customer Services Agent windsor. (d/m/w)
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Update day: 25-03-2024
Location: Kreuzlingen Thurgau TG
Category: Consulting / Customer Service
Industry: Apparel & Fashion
Position: Associate
Job type: Full-time
Job content
In dieser spannenden und vielfältigen Vertriebsinnendienstfunktion sind Sie für die vollstufige Betreuung der windsor.-Kunden in einem Vertriebsgebiet verantwortlich und gewährleisten jederzeit einen perfekten Service. Sie sind zentraler Ansprechpartner für unsere Kunden, verkaufen aktiv am Telefon unsere Ware und stellen stets deren zeitgerechte Auslieferung sicher. Des Weiteren begleiten Sie den gesamten administrativen Verkaufsprozess von der Auftragserfassung bis hin zur Überwachung der Zahlungseingänge bzw. offenen Posten, bearbeiten sämtliche Kundenanfragen und sind aktiver Teilnehmer an wichtigen Kundenterminen mit dem Vertriebsaußendienst. Darüber hinaus erstellen Sie Kunden- sowie Umsatzanalysen und überwachen die entsprechenden Liefertermine. Die enge Zusammenarbeit mit den Sales Managern und dem Merchandising-Team rundet Ihr spannendes Tätigkeitsfeld ab.
Sie bringen mit:
- eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein Studium des Textil- oder Bekleidungsmanagements
- idealerweise erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst und/oder Verkauf
- gute Anwender- und IT-Kenntnisse (MS-Office, SAP R/3)
- Englisch in Wort und Schrift, sowie idealerweise eine weitere Fremdsprache
- ausgeprägtes Kommunikations- und Organisationstalent
- intrinsische Motivation, um aktiv etwas in unserer Geschäftstätigkeit zu bewirken
- schnelle Auffassungsgabe und strukturierte Arbeitsweise
- ein positives Mindset und Begeisterungsfähigkeit für Mode und Lifestyle
Deadline: 09-05-2024
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