Customer Success Manager H/F

Weezevent

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Update day: 25-04-2024

Location: Lausanne Vaud VD

Category: Other

Industry: Events Services

Position: Mid-Senior level

Job type: Full-time

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Job content

Tu es mélomane et aimes aller en festival? Tu es passionné de sport et va au stade? Sans même le savoir, tu as certainement déjà utilisé une de nos techno!Chez Weezevent, nous proposons à plus de 300 000 organisateurs d’événements et lieux de loisirs, des solutions technologiques innovantes de billetterie, de cashless et de contrôle d’accès. Nos clients opèrent dans tous les secteurs de l’événementiel, en Europe et au Canada (Hellfest, Lollapalooza, Vieilles Charrues, PSG, Fanzone de l’Euro UEFA, Vendée Globe, etc.).Depuis 2008, grâce à l’investissement et au professionnalisme des équipes, nous sommes ladeuxième billetterie en France et l’acteur principal de cashless en Europe. Une centaine de collaborateurs, présents à Paris, Montréal, Madrid, Londres et Lausanne, adresse le marché dans plus de trente pays. Comment pérenniser cette croissance? En recrutant un nouveau Business developer, basé à Lausanne, (H/F) en contrat fixe!En collaboration avec le Country Manager, tu contribues à l’acquisition des nouveaux clients en Suisse. Tu contribues directement au rayonnement de Weezevent. Notre croissance dépend de ton succès. Au-delà de la commercialisation, tu es chargé du lancement de nos solutions sur tes comptes; afin de proposer une expérience complète. Enfin, tu as l’occasion d’aller sur le terrain et d’accompagner nos équipes dans des déploiements d’envergure.Tes Principales Missions Sont
  • Commercialiser la solution auprès des organisateurs qui sollicitent Weezevent (inbound);
  • Participer à la construction de campagnes commerciales en lien avec l’équipe marketing ;
  • Aider à la rédaction des offres ainsi que la gestion des outils de l’équipe ;
  • Enrichir nos bases de prospections ;
  • Faire une veille sur notre secteur d’activité (benchmark).
Un résumé de l’équipe pour expliquer le profil: “un chef d’orchestre qui parle anglais et détenteur du permis”. Les mots clefs de l’équipe pour parler du poste: investissement, débrouillardise, curiosité et humour. Avant tout, nous cherchons donc une personnalité passionnée ayant le sens du service client. Étant un acteur incontournable de l’événementiel, Weezevent te permet d’être au contact d’interlocuteurs variés et de haut niveau. De plus, notre cadre de travail mêlant tech et événementiel, tu participes à des projets innovants, ambitieux et stimulants.Nous t’offrons de l’autonomie; notamment dans la prise de décision. Les responsabilités ne te font pas peur! Plus encore, différentes possibilités d’évolution sont possibles par la suite.L’esprit d’équipe et le partage d’idées sont fondamentaux chez Weezevent. Viens t’épanouir au sein de l’équipe Sales; notre source d’innovation et de performance.Plus qu’un poste, cet environnement challengeant est formateur. Tu apprends sur toi; notamment sur ta capacité à te réinventer et à te dépasser. Si tu as envie d’apprendre et de devenir meilleur chaque jour, envoie-nous ton profil et échangeons!Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
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Deadline: 09-06-2024

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