Erfahrener IT Supporter (m/w/d)

☞ ROCKEN

Aussicht: 129

Update Tag: 10-04-2024

Ort: Zürich Zürich ZH

Kategorie: Versicherung

Industrie:

Jobtyp: 100%

Gehalt: 85 000 CHF - 100 000 CHF par an

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Jobinhalt

Lohn - 85’000 - 100’000


Unser Partner ist ein eigentümergeführtes IT-Unternehmen mit rund 100 Mitarbeitenden im Raum Zürich und Raum Bern sowie weiteren internationalen Standorten. Unser Partner macht Unternehmen mittels Digitalisierung erfolgreicher und entlastet IT-Organisationen mit modernen Businesslösungen und ganzheitlichen IT-Services. Der Fokus liegt im Bereich Outsourcing, Modern Workplace, Cloudlösungen.

Deine Verantwortung

  • Du erfasst die Anliegen der Benutzer zügig und präzise. Deine Verantwortung umfasst die Entgegennahme, Bewertung und Priorisierung von Störungen und Supportanfragen, die Du im Rahmen des 1st und 2nd Level Supports bearbeitest
  • Du unterstützt aktiv den Service Desk und arbeitest eng mit System Engineers an anspruchsvollen Kundenanliegen zusammen
  • Du kümmerst dich um die Verwaltung von Benutzer- und Computerkonten sowie um die Applikationsadministration. Dazu gehören die Einrichtung und Pflege von Benutzerkonten, die Bereitstellung und Wartung von Arbeitsplätzen sowie die Vergabe von Zugriffsrechten in den Kundensystemen
  • Ein weiterer Schwerpunkt deiner Tätigkeit liegt in der Gewährleistung des reibungslosen Betriebs von Applikationen

Deine Skills

  • Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung zum Informatiker EFZ zuzüglich einer Berufserfahrung von ca. 5 Jahren als IT Supporter
  • Du beherrschst Windows-Betriebssysteme, Microsoft Office-Produkte, Microsoft Office 365 und Standardsoftware sicher
  • Du bringst Kenntnisse in Windows Servern, Funktionen/Rollen, Active Directory, Exchange Server, Citrix sowie im Netzwerkbereich mit
  • Dein breites Microsoft-Knowhow, ergänzt durch Kenntnisse in Citrix, O365 und Exchange Servern, zeichnet dein Profil aus
  • Ausserdem verfügst Du über verhandlungssichere Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse

Benefits

  • Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
  • Eingespieltes und dynamisches Team
  • Offene Unternehmenskultur
  • Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen

ROCKEN Jobs:


https://rocken.jobs


Profil erstellen:


https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/


2 - 5 years
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Frist: 25-05-2024

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