HR Advisor 80-100%

In dieser spannenden Tätigkeit übernehmen Sie folgende Aufgaben:

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  Sie konzentrieren sich auf die Bedürfnisse der Kundinnen und Kunden am Telefon sowie per Email/Ticketing
• Sie beraten umfangreich über ein grosses HR-Themengebiet und bieten kundenorientierte Lösungen an
• Sie triagieren, verwalten und pflegen die Aufträge per Telefon oder im Ticketverwaltungstool
• Sie unterstützen die kontinuierlichen Initiativen zur Prozess- und Verfahrensverbesserung für die Steigerung von Qualität und Effizienz
• Sie unterstützen das Administrations Team mit Aufgaben wie Erstellung von Arbeitsbestätigungen, Unfallaufnahme etc.

• Idealerweise abgeschlossene Weiterbildung zur/zum Personalsachbearbeiter/-in oder zur/zum HR Fachfrau/-mann
• Erfahrung in einer Personalabteilung oder im Kundenservice von Vorteil
• Stillsichere Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse sind ein Plus sowie Französischkenntnisse von grossem Vorteil
• Aufgestellte und kommunikationsstarke Persönlichkeit mit einer raschen Auffassungsgabe, die den Überblick behält und Prioritäten setzen kann
• Teamfähigkeit, Flexibilität und eine hohe Dienstleistungsorientierung sowie offen für Veränderung und motiviert dabei aktiv mitzuwirken
• Freude am telefonischen Kundenkontakt