ICT Service Desk Mitarbeiter (m/w/d)

☞ univativ Schweiz AG

Aussicht: 155

Update Tag: 25-04-2024

Ort: Lyss Bern BE

Kategorie: Dolmetscher / Übersetzer

Industrie:

Jobtyp: CDI, Temps de travail : 80-100%

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Jobinhalt

Start: ab sofort oder nach Vereinbarung
Festanstellung | Pensum: 80-100% | Raum Lyss | IT-Branche |
Berufseinsteiger, Berufserfahrener
Projekt-ID P202236945_1

Konntest du im ICT-Support schon Erfahrungen sammeln? Dann bist Du bei uns genau richtig! Für unseren namhaften Kunden aus der IT-Branche im Raum Lyss, suchen wir einen ICT Service Desk Mitarbeiter (m/w), der ein dynamisches und engagiertes Team in einer verantwortungsvollen Position unterstützt. Klingt das interessant für Dich? Dann bewirb Dich noch heute!

Das erwartet Dich bei uns

  • Du stellst den 1st & 2nd Level Support sicher
  • Du betreust die Anwender bei IT-Anfragen und -Störungen im täglichen Betrieb
  • Du analysierst Störungen und leitest Massnahmen zu deren Behebung ein
  • Du bearbeitest die Service-Requests
  • Du unterstützt die System Engineers bei Supportaufgaben von Kunden
  • Du arbeitest beim Ausbau der Service-Qualität und Kundenzufriedenheit mit
Das bieten wir Dir

  • Mitarbeit in einem jungen und agilen Team
  • Moderne Arbeitsmittel und Arbeitsumgebung
  • Flexible Arbeitsmodelle
Deine Qualifikationen

  • Du hast eine abgeschlossene Lehre zum Informatiker EFZ oder eine vergleichbare Ausbildung
  • Du hast bereits Berufserfahrung im ICT Support gesammelt
  • Du hast gute Kenntnisse Microsoft Office-, im Windows Client- sowie Windows Server Umfeld
  • Du bist offen und kommunikativ
  • Du bist ausgeprägt kunden- und serviceorientiert
  • Du hast verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen sind ein Plus
Kontakt: Patrizia Künzi, +41 78 793 93 00
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Frist: 09-06-2024

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