IT Servicemanager, w/m/d, 50%
Aussicht: 127
Update Tag: 22-04-2024
Ort: Olten Solothurn SO
Kategorie: Produktion / Betrieb Rechnungswesen / Wirtschaftsprüfung Teilzeit
Industrie: Appliances Electrical Electronics Manufacturing
Position: Associate
Jobtyp: Part-time
Jobinhalt
Human Machine Interfaces. HMI. Seit 1947. Das Schweizer Familienunternehmen EAO AG hat sich zu einem der weltweit führenden Hersteller von hoch qualitativen Tasten, Schaltern und anspruchsvollen Bedienelementen bis hin zu kompletten HMI Bedieneinheiten/-Systemen entwickelt. HMI sind dabei das Resultat eines interdisziplinären Feuerwerks und gelten als Qualitätsprodukt an der Grenze zur physikalischen Machbarkeit. Wir bieten dir eine spannende Möglichkeit, in diese faszinierende Welt einzutauchen.
Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung einen neuen Teamkollegen.
Dein Verantwortungs- und Gestaltungsbereich
- Verantwortung für die IT-Prozesse Portfolio Management, Measurement & Reporting, Supplier Management, Service Level & Service Catalogue Management übernehmen.
- Mitarbeiten bei der Definition und Vereinbarung von IT-Services in enger Abstimmung mit dem Fachbereich.
- Bei Erstellung und Definition von Kennzahlen zur Messung der Servicequalität und Identifikation von Verbesserungsmassnahmen (KVP) mithelfen.
- Überwachen der Service Levels, entsprechende Reports zu den Service Levels zur Verfügung stellen und Verbesserungsmassnahmen einleiten.
- Betreuen der Lieferanten und überwachen der Leistungserbringung.
- Definieren und ausrollen von Information Security Kampagnen sowie Kommunizieren des Business-/IT-Projektportfolios und der IT-Services.
- Unterstützen der IT-Projektleiter bei Kommunikations- und Präsentationsaufgaben.
Was du mitbringen solltest
- Studium (Bachelor-Stufe) mit Schwerpunkt Wirtschafts(-Informatik) oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Erfahrung mit IT-Services / -Prozessen und Projekt-/Projektportfolio-Management
- Schnelle Auffassungsgabe bei komplexen Sachverhalten.
- Fähigkeit, komplexe Sachverhalte aufzubereiten und zu präsentieren.
- Sehr gute Deutsch- und Englisch-Kenntnisse, in Wort und Schrift
Auf was du dich freuen darfst
- Auf ein Mitgestalten an der Transformation eines Familienunternehmens, einer KMU im internationalen Umfeld, mit festen Wurzeln und Hauptsitz in der Schweiz (Olten, Nähe Bahnhof).
- Auf ein Umfeld, welches Menschen ins Zentrum stellt, dir die Chance zum persönlichen Wachstum bietet, und zusammen mit dir und unseren Kunden Erfolgsgeschichte schreiben will.
- Auf ein Miteinander im Bewältigen vielseitiger Herausforderungen, auf verantwortungsvolles Wirken nach Innen und nachhaltiges Handeln nach Aussen sowie auf Herzblut für HMI.
Wenn du motiviert und neugierig bist «one step ahead» zu sein und Teil unserer dynamischen EAO Familie werden möchtest, bewirb dich gleich. Wir freuen uns auf Dich!
Frist: 06-06-2024
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