IT System Specialist (m/w/d)
Aussicht: 108
Update Tag: 17-04-2024
Kategorie: IT - Hardware / Netzwerk
Industrie:
Jobinhalt
Lohn - 70’000 - 90’000
Deine Rolle
Unser ROCKEN Partner ist ein lebhaftes und wachstumsorientiertes Unternehmen, das sich auf Webhosting und Datacenter-Services spezialisiert hat. Er ist stolz auf seine breite Kundenbasis im In- und Ausland. In der Schweiz ist das Unternehmen ein führender Internet Service Provider. Es zeichnet sich durch umfangreiches Fachwissen in den Bereichen Webhosting, Datacenter-Dienste, dedizierte Server, Cloud-Server, Reseller-Angebote, Webdesign und viele weitere Dienstleistungen aus.
Deine Verantwortung
- Kundenberatung im Hosting-Bereich zu technischen Themen wie E-Mail, Domains, Webseiten, DNS, Plesk, etc.
- Verantwortlich für den 1st- und 2nd-Level Support (telefonisch und schriftlich) und eigenständige Bearbeitung von Kundenanfragen und Problemen zur Sicherung hoher Kundenzufriedenheit
- Unterstützung und Betreuung von Lernenden im Bereich Informatik und ICT-Fachmann, um ihnen eine erfolgreiche Ausbildung zu ermöglichen
- Kundenberatung zu unserem Produktportfolio und Unterstützung des Teams bei der Bereitstellung und Verwaltung von Servern
Deine Skills
- Abgeschlossene Informatik-Ausbildung (EFZ) und starkes Interesse und Engagement im Bereich der Technik
- Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung in der Informatik
- Von Vorteil sind Erfahrungen mit Web-Technologien wie CMS, Mail, DNS, Linux
- Freude an Hilfe für andere, Geduld, Aufgeschlossenheit, Kommunikationsfähigkeit und eine zuverlässige, präzise Arbeitsweise sind selbstverständlich
Benefits
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
- Homeoffice
- Sportliche Aktivitäten
- Kostenlose Früchte und Getränke
- Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
- Eingespieltes und dynamisches Team
ROCKEN Jobs:
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Profil erstellen:
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2 - 5 years
Frist: 01-06-2024
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