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Junior Service Desk Supporter (m/w/d)
Aussicht: 128
Update Tag: 25-04-2024
Ort: St. Gallen St. Gallen SG
Kategorie: Andere
Industrie: Staffing Recruiting
Position: Entry level
Jobtyp: Full-time
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Jobinhalt
Start: ab sofort Laufzeit: für ca. 3 Monate Option auf Verlängerung | Pensum: 80-100% | St. Gallen | Sonstige Branche | Berufseinsteiger, Berufserfahrener Projekt-ID A202239710_1Für unseren Kunden suchen wir einen engagierten Junior Service Desk Supporter (m/w). Du bringst bereits erste Erfahrungen im Service Desk mit und willst das IT-Team aktiv unterstützen? Dann bewirb Dich jetzt und ergreife die Chance!
Das erwartet Dich bei uns
- Annehmen, Erfassen und Bearbeiten von User-Anfragen
- 1st- und 2nd-Level-Support in Spezialgebieten in Zusammenarbeit mit dem IT-Security-Team
- Evaluieren, Installieren und Konfigurieren neuer Software und Software-Zusatzprodukten
- Analysieren, Beheben und Dokumentieren von ICT-Problemen
- Erstellen von Dokumentationen und Konzepten
- Moderner Arbeitsplatz mit vielseitigen Tätigkeiten
- Proaktive Mitarbeit bei der Optimierung von IT-Prozessen im Bereich Service Desk
- Spannende Möglichkeit Praxiserfahrung zu sammeln oder auszubauen
- Abgeschlossene Lehre zum Informatiker EFZ oder ein laufendes Studium (HF, FH, Uni) der (Wirtschafts-)Informatik
- Erste Erfahrungen im 1st- und 2nd-Level-Support sowie Ticketing
- Gute Kenntnisse in (Azure) Active Directory und Microsoft Defender for Endpoint
- Selbstständige, zuverlässige und teamorientierte Arbeitsweise
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil
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Frist: 09-06-2024
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