Mitarbeiter für unser Office- / Empfangs-/ Veranstaltungs- Team (m/w/d), 60%

☞ DZ PRIVATBANK

Aussicht: 85

Update Tag: 26-03-2024

Ort: Zürich Zürich ZH

Kategorie: Beratung / Kundenservice

Industrie:

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Jobinhalt

Wir sind die genossenschaftliche Privatbank der Volksbanken Raiffeisenbanken und auf die Geschäftsfelder Private Banking, Fondsdienstleistungen und Kredite in allen Währungen spezialisiert.
Unser Geschäftsmodell basiert auf der engen Kooperation mit der genossenschaftlichen FinanzGruppe und unserer Standortpräsenz an den internationalen Finanzplätzen in Luxemburg, Deutschland und der Schweiz.

Mit Assets under Management in Höhe von rund 23.1 Milliarden Euro gehören wir zu den ganz großen Vermögensverwaltern Deutschlands und mit einem verwahrten Vermögen von rund 180 Milliarden Euro unterstreichen wir die Marktführerschaft als Verwahrstelle und Fonds-Administrator für Drittfondskunden im deutschsprachigen Raum.

Für unsere Kunden verbinden wir Leistungsstärke und genossenschaftliche Werte wie Partnerschaftlichkeit, Stabilität und Sicherheit.

Am StandortZürichsuchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Mitarbeiter für unser Office- / Empfangs-/ Veranstaltungs- Team (m/w/d), 60%

für unseren Bereich Private Wealth Management

Empfang:

  • Verwaltung der Sitzungszimmer, empfangen und platzieren von Kunden und Besuchern

Veranstaltungen/Bewirtungen:

  • Professionelle Bewirtung unserer Kunden
  • Organisation von Banken- und Mitarbeiterveranstaltungen in Zusammenarbeit und Abstimmung mit unserem Mutterhaus in Luxemburg
  • Vor- und Nachbereitung sowie Betreuung von inhouse Kundenanlässen
  • Reservierungstätigkeiten und Beschaffung von Veranstaltungstickets unterschiedlichster Art (Konzerte, Opern, Sportanlässe, kulturelle Anlässe etc.)
  • Sicherstellung des notwendigen Bestandes von Bewirtungsartikeln im Lager und Nachbestellung dieser

Office:

  • Abarbeiten von allgemeiner Korrespondenz
  • Bereitstellung aller Vertriebs-, Betreuungs- und Kommunikationsmaterialien wie Broschüren, Formulare, Mappen etc. und Nachbestellung dieser
  • Organisation von Geschenken für Kunden

Kundenservice/Telefondienst:

  • Beschreibung, Einhaltung und laufende Optimierung bzw. Erweiterung des Servicelevels unserer Privatbank
  • Bearbeitung und Weiterleitung von eingehenden Anfragen und Aufträgen unserer Partnerbanken und Kunden via Telefon, Fax, E-Mail
  • Selbständiges Bearbeiten einfacher Kundenanfragen (Kontostand, Zustellung eines Vermögensauszuges etc.)
  • Gewährleistung der Erreichbarkeit für Partnerbanken, Kunden und Niederlassungen

Ihr Profil

  • abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und erfahren im Umfeld eines Private Banking
  • Professionelle Erfahrung in der Durchführung von Veranstaltungen und kleineren Events (max. 100 Personen), engagiert von der Planung bis zur Verabschiedung des letzten Gastes
  • sicher in der Anwendung der Microsoft Office-Programme, idealer Weise Kenntnisse der Systeme CRM und OLYMPIC
  • konzeptionelle und analytische Fähigkeiten, strukturierte Persönlichkeit mit sehr guten organisatorischen Fähigkeiten und Vernetzungskompetenz
  • stilsicher in Deutsch (Wort und Schrift) sowie gute Englischkenntnisse
  • absolut service- und kundenorientiert, belastbar und aufgeschlossen in jeder Situation
  • hohe Sozial - und Kommunikationskompetenz auch in anspruchsvollen Situationen
  • hohe Zuverlässigkeit, Flexibilität und Selbständigkeit auch bei hohem Arbeitsanfall
  • selbstständig, aber auch teamfähig
  • hohes Pflichtbwusstsein und proaktives Aufteten
  • absolut vertrauenswürdig

Das bieten wir Ihnen:

  • Eine Verantwortungsvolle und herausfordernde Tätigkeit in einem kollegialen Umfeld, die Sie beruflich wie auch persönlich fördert
  • Eine langfristige Perspektive im stabilen, nachhaltigen Umfeld einer der erfolgreichsten Bankengruppen Europas, der DZ BANK Gruppe
  • Ein hervorragendes, kunden- und leistungsorientiertes Betriebsklima mit professionellen und kompetenten Kollegen
  • Sehr gute Entwicklungsperspektiven in einem dynamischen Wachstum in Verbindung mit spannenden Digitalisierungsprojekten
  • Moderne Arbeitswelten an zentralen Standorten, inklusive flexiblen und mobilen Arbeitsoptionen

Haben wir Sie neugierig gemacht und wollen Sie Teil unserer Erfolgsstory werden?

Nutzen Sie Ihre Chance und bewerben Sie sich! Wir freuen uns über Ihr Interesse und geben Ihnen auch gerne die Möglichkeit, sich in für Sie neue Themenbereiche einzuarbeiten.
Bitte richten Sie Ihre Bewerbung an: Ina Kleemann, Bereich Personal. Dazu nutzen Sie bitte ausschließlich unser Online-Bewerbungssystem.
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Frist: 10-05-2024

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