Mitarbeiter:in Kommunikation und Publikumsdialog Sport

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Aussicht: 212

Update Tag: 25-04-2024

Ort: Zürich Zürich ZH

Kategorie: Mode / Lebensstil Schönheit / Wellness Teilzeit

Industrie:

Jobtyp: Temps partiel

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Jobinhalt

Die Abteilung Sport kuratiert die besten und wichtigsten Sportmomente für alle Vektoren und bietet ein umfassendes Angebot für Schweizer Sportinteressierte in den Bereichen Premium-, Diversitäts- und Breitensport.

Was sind Ihre Aufgaben?

In der Funktion «Mitarbeiter:in Kommunikation und Publikumsdialog Sport» engagieren Sie sich ab dem 1. Februar 2022 oder nach Vereinbarung für folgende Aufgaben:
  • Sie sind zuständig für die Bewirtschaftung von Publikumskontakten im Bereich Sport, sie beantworten Publikumsanliegen (Telefon und Mail) und bereiten diese für die einzelnen Sportbereiche auf
  • Zur Beantwortung von komplexen Anfragen recherchieren Sie selbstständig in den verschiedenen Informationsdatenbanken
  • Sie sind im regelmässigen Kontakt und Austausch mit den sport-internen Bereichen wie Live und Aktualität sowie der Kommunikation und dem Kundendienst von SRF
  • Sie stehen regelmässig in Kontakt und sind Schnittstelle für den Sport zur Ombudsstelle der SRG Deutschschweiz (SRG.D), welche Beanstandungen des Programms und des übrigen publizistischen Angebots von Schweizer Radio und Fernsehen behandelt

Was bringen Sie mit?

  • Sie können eine kaufmännische Grundausbildung vorweisen und haben bereits einige Jahre Berufserfahrung
  • Sie verfügen über eine stilsichere schriftliche und mündliche Ausdrucksweise in Deutsch sowie gute Sprachkenntnisse einer weiteren Landessprache, sind rhetorisch gewandt und formulieren Texte schnell und präzise
  • Sie können auf die verschiedenen Publikumsanliegen eingehen und interessieren sich für Sportthemen und das Angebot von SRF Sport
  • Ihre ausgeprägte kundenorientierte Grundhaltung ergänzen Sie durch Teamfähigkeit sowie einem hohen Mass an Flexibilität und Belastbarkeit

Worauf können Sie sich freuen?

  • Es erwartet Sie ein dynamisches und motiviertes Team
  • Sie profitieren von einem modernen Arbeitsplatz und attraktiven Anstellungsbedingungen in einem grossen und abwechslungsreichen Medienunternehmen
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Frist: 09-06-2024

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