Mitarbeiter*in Fahrausweiskontrolle und Kundenberatung

Jobinhalt

• Als Mitarbeiter*in Fahrausweiskontrolle können Sie die umfassenden Kenntnisse der Tarife im Gebiet des ZVV und im nationalen Verkehr aufzeigen.
• Zusammen mit Ihren Teamkolleginnen und -kollegen sind Sie verantwortlich für die professionelle Durchführung der Ticketkontrollen.
• Ihre kompetente Beratung unserer Fahrgäste in den Fahrzeugen des öffentlichen Verkehrs wird gefragt.
• Sie tragen damit zu einem wesentlichen Beitrag zur Einnahmensicherung bei.
• Ausserdem übernehmen Sie Sonderaufgaben und leisten idealerweise Fahrdiensteinsätze auf Linienbussen und Extrafahrten.
• Sie weisen eine abgeschlossene Berufslehre vor und verfügen über den Führerausweis Kat. B. Wenn Sie zudem noch im Besitz sind des Führerausweises Kat. D (Carprüfung) - Perfekt!
• Sie handeln eigenverantwortlich, besitzen Durchsetzungsvermögen und sind psychisch und physisch belastbar.
• Unregelmässige Arbeitszeiten (auch am Wochenende, grundsätzlich während der gesamten Betriebszeit des öV) bereiten Ihnen keine Mühe.
• Als gute Kommunikationspersönlichkeit können Sie im Gespräch geschickt argumentieren. Ebenfalls verfügen Sie über eine ausgeprägte Teamorientierung.
• Die deutsche Sprache beherrschen Sie in Wort und Schrift weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil.