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Sachbearbeiter:in (m/w/d)* im Kundencenter 100%
Aussicht: 140
Update Tag: 26-03-2024
Kategorie: Verwaltung / Büro / Assistent
Industrie: Wholesale Building Materials
Position: Entry level
Jobtyp: Full-time
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Jobinhalt
In the VELUX Group, we offer you a world of opportunities and the chance to create a bright future. From the forefront of the sustainable indoor living industry, we enable those who live, work and play under the roof transform their spaces and live a healthier everyday life with more daylight and fresh air.The VELUX Group is an international, family-owned business with strong financial roots and each year we are able to create real impact by reinvesting in society, our employees and planet through our foundations.Alongside the rest of our values, “courage” and “mutual respect” define our actions every day and how we wish to contribute to the world.Hinter jeder tollen Beratung steht eine einzigartige Persönlichkeit! Wenn Sie Tageslicht, frische Luft und bessere Wohnqualität in das Leben unserer Kund:innen bringen möchten und Sie ein Unternehmen suchen, das Sie bei der beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung unterstützt, dann wird diese Gelegenheit Ihre Aufmerksamkeit erregen.Das erwartet Sie:- Professionelle Kund:innenberatung und Auftragsaufnahme via Telefon, E-Mail und weiteren Kommunikationskanälen
- Erfassen von Bestellungen, Offerten, etc. im SAP
- Ansprechperson für unsere Aussendienstmitarbeitenden und Servicetechniker
- Enge Zusammenarbeit mit den weiteren Abteilungen
- Administrative Aufgaben
- Prozesskontrollen und stetige Verbesserung der Abläufe
- Mithilfe in Projekten
- Teilnahme an Team- und Abteilungssitzungen
- Kaufmännische Ausbildung mit gutem Verständnis für Technik
- Technische/handwerkliche Grundausbildung mit Weiterbildung Handelsschule/KV oder ähnliches
- Erfahrung im Verkaufsinnendienst
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
- Gute EDV Kenntnisse (MS Office)
- Anwendungskenntnisse von ERP-System (SAP Kenntnisse von Vorteil)
- Einen selbstständigen, strukturierten Arbeitsstil sowie eine lösungs- und ergebnisorientierte Denkweise
- Hohe Belastbarkeit und Verlässlichkeit
- Kommunikationsstarke, empathische und anpassungsfähige Persönlichkeit mit hoher Kundenorientierung
- Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift
- Einen abwechslungsreichen Arbeitsplatz beim Marktführer
- Umfangreiche und sorgfältige Einarbeitung
- Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Eine von Werten geprägte Arbeitskultur
- Wettbewerbsfähiges Gehalt mit Sonderzahlungen und mindestens 25 Tage Ferien
- Moderner und ergonomischer Arbeitsplatz, inkl. gesunder Verpflegungsmöglichkeiten
- Kostenloser Parkplatz bzw. Tiefgaragenstellplatz
- Preisnachlass auf VELUX-Produkte
- Bezug auf REKA-Checks
- Möglichkeit des mobilen Arbeitens
- Tolle Kolleg:innen und eine angenehme Arbeits-Atmosphäre
- Eine Mitarbeiterstiftung, die sich für die Mitarbeiter und die Allgemeinheit engagiert
- Eine Nachhaltigkeitsstrategie, mit der wir unseren historischen CO2-Fussabdruck ausgleichen wollen
- Diversity ist Teil unserer Kultur! Unser Stellenangebot richtet sich an alle Interessenten – unabhängig von Geschlecht, Alter, ethnischer Herkunft, Nationalität, Religion, sexueller Orientierung oder Behinderung. Nur zur besseren Lesbarkeit haben wir hier die männliche Ansprechform verwendet, dies beinhaltet keine Wertung oder Bevorzugung.
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Frist: 10-05-2024
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