Sachbearbeiterin / Sachbearbeiter Erstanmeldung (100%)

Zur Unterstützung im RAV Luzern suchen wir per 1. Dezember 2021 oder nach Vereinbarung eine dienstleistungsorientierte und kommunikative Persönlichkeit, die auch in einem lebhaften Umfeld den Überblick behält.

• Sie führen die Erstanmeldegespräche von stellensuchenden Personen durch und sind für eine korrekte Anmeldung verantwortlich.
• Sie erläutern die nächsten Schritte und geben die vereinbarten Unterlagen ab.
• Sie nehmen die notwendigen Daten auf, verarbeiten sie in der Fachapplikation AVAM und leiten diese an die zuständigen Stellen weiter.
• Für Fragen im Zusammenhang mit der Anmeldung sind Sie die erste Ansprechperson.
• Sie übernehmen selbständig diverse Sachbearbeitungs- und allgemeine Administrationsarbeiten.
• Sie unterstützen bei der Einführung von neuen Mitarbeitenden.
• Zu Ihrem Aufgabengebiet gehören ebenfalls die Stellvertretung am Empfang und im Sekretariat.

• Sie bringen eine abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung und mehrjährige Berufserfahrung mit, vorzugsweise in der öffentlichen Verwaltung.
• Sie verfügen über sehr gute MS-Office Anwenderkenntnisse und über versierte Kenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift.
• Dank Ihrer offenen Art bereitet Ihnen der Umgang mit Menschen aus unterschiedlichen Kulturen Freude.
• Sie arbeiten gerne eigenverantwortlich, sind belastbar und motiviert.
• Sie gehen auf die Bedürfnisse Ihrer Anspruchsgruppen ein und handeln entsprechend.

• Sie finden bei uns sinnstiftende und erfüllende Tätigkeiten in den verschiedenen Bereichen der Sozialversicherung mit nachhaltiger Zukunftsperspektive.
• Unseren Mitarbeitenden übergeben wir gerne Verantwortung und fördern sie in ihrer Entwicklung.
• Wir bieten zeitgemässe Anstellungsbedingungen gemäss Personalrecht des Kantons Luzern.
• Wertschätzung und Kommunikation mit anderen Mitarbeitenden auf Augenhöhe: Wir pflegen über alle Hierarchiestufen eine Du-Kultur.
• Sie profitieren von einem attraktiv gelegenen und mit öffentlichen Verkehrsmitteln gut erreichbaren Arbeitsplatz.