Stv. Kundendienstleiter (m/w/d)

☞ ROCKEN

Aussicht: 142

Update Tag: 20-04-2024

Ort: Aarburg Aargau AG

Kategorie: Beratung / Kundenservice

Industrie:

Jobtyp: 100%

Gehalt: 85 000 CHF - 95 000 CHF par an

Loading ...

Jobinhalt

Lohn - 85’000 - 95’000


ROCKEN® bietet versierten Fachspezialisten viele interessante Positionen im Sales und Account Management, in den folgenden Berufsgruppen: RegionalSales Manager / Area Sales Manager / Global Sales Manager, Key Account Manager / Account Manager, Verkaufsleiter / Head of Sales, Verkaufsberatersowie Technical Sales Manager.

Wir betreuen Schweizer KMU’s sowie internationale Konzerne bei der Rekrutierung verschiedener Vakanzen und Projekten.

MitROCKEN® Talent bieten wir eine nachhaltige und langfristige Lösung der Karriereplanung an – ein ROCKEN® Talent Profil ist ein lebenslanger Begleiter fürs Berufsleben. Du wirst auch proaktiv von uns auf spannende Vakanzen im Sales und Account Management hingewiesen, welche deinen Kriterien wie Lohn, Arbeitsumfeld, Aufgaben etc. entsprechen.

Deine Verantwortung

  • Leitung des Kundendienstteams, einschliesslich Planung, Organisation und Überwachung von Service- und Ersatzteilaufträgen
  • Unterstützung von Kunden bei der Lösung von technischen Problemen und Eskalation von Problemen an das technische Team, wenn erforderlich
  • Verwaltung von Serviceverträgen und Koordination von Wartungsarbeiten
  • Überwachung der Servicekosten und des Budgets sowie Erstellung von Berichten und Analysen
  • Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam, um Kundenbedürfnisse zu verstehen und Kundenfeedback zu sammeln
  • Implementierung von Prozessen und Verfahren zur Verbesserung der Effizienz und Qualität des Kundendienstes

Deine Skills

  • Technische Grundausbildung
  • Berufserfahrung im Kundendienst oder in einer vergleichbaren Position
  • Erfahrung in der Abwicklung von Service- und Ersatzteilaufträgen
  • Erfahrung in der Mitarbeiterführung und -entwicklung
  • Hervorragende Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten sowie Kundenorientierung
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits

  • Flexible Arbeitszeitgestaltung
  • Beteiligung am Geschäftserfolg und Prämien
  • Markt- und Leistungsgerechte Löhne
  • Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
  • Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
  • Eingespieltes und dynamisches Team
  • Offene Unternehmenskultur
  • Internationales Umfeld

ROCKEN Jobs:


https://rocken.jobs


Profil erstellen:


https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/


2 - 5 years
Loading ...
Loading ...

Frist: 04-06-2024

Klicken Sie hier, um sich für einen kostenlosen Kandidaten zu bewerben

Anwenden

Job melden
Loading ...
Loading ...

ÄHNLICHE ARBEITEN

Loading ...
Loading ...