Teamleitung (w/m/d) Back Office
Aussicht: 268
Update Tag: 26-03-2024
Kategorie: Versicherung Teilzeit
Industrie: Assurance
Jobtyp: Temps plein, Temps partiel
Jobinhalt
Smile ist die erste Versicherung ohne Blabla. Als grösstes Insurtech der Schweiz setzen wir uns dafür ein, unseren Kunden das beste digitale Versicherungserlebnis zu bieten. Über 150’000 Kunden vertrauen uns bereits. Und jeden Tag werden es mehr. www.smile-direct.ch
Deine Verantwortung
- Du übernimmst die personelle und operative Verantwortung des Backoffice Teams
- Du wirkst im Tagesgeschäft mit und bist für die Führung/Coaching der Mitarbeiter verantwortlich
- Du arbeitest in Projekten mit und unterstützt den Head Customer Care bei relevanten Themen
- Du berichtest direkt an den Head Customer Operations und kannst mit deinem Engagement viel bewegen und gestalten
- Du führst, motivierst und förderst deine Mitarbeitenden und gehst als Beispiel voran
- Du entwickelst und stellst das Tagesgeschäft auf höchstem qualitativem Standard sicher
- Du bist für die Weiterentwicklung von Smile mitverantwortlich und agierst auch bereichsübergreifend
- Diese Stelle ist mit einem Pensum von 50-100% zu besetzen und auch im Job-Sharing möglich
Deine Qualifikation
- Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung
- Einige Jahre Erfahrung in der Versicherungsbranche, vorzugsweise im Fachbereich Nichtleben und Weiterbildung im Bereich Versicherung
- Erste Führungserfahrung von Vorteil
- Du kannst dich sehr gut in Deutsch mit deinen Kollegen unterhalten (in Wort und Schrift)
- Gutes Prozessverständnis und vernetztes Denken
- Motivierende und verlässliche Persönlichkeit, sowie hohes Mass an Eigeninitiative und Einsatzbereitschaft
Was wir bieten
Kontakt
Isidora Palma
Recruiting Partner
Mache den ersten Schritt und bewerbe dich ausschliesslich online. Wir berücksichtigen nur Direktbewerbungen.
Für diese Stelle können wir keine Bewerbungen über Personalvermittlungen berücksichtigen.
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Roberto Monosi
Head Customer Care
Frist: 10-05-2024
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