Digital- & CRM Marketing Manager (m/w/d)

Die Emil Frey Gruppe – ein Familienunternehmen – ist eine der führenden Firmen der Automobilbranche und steht für Qualität, Tradition, Innovation und Kundenorientierung. In einem grossen Garagennetz, bei Importeuren von Weltmarken, in Logistik- und Dienstleistungsbetrieben sowie Finanzgesellschaften wird die Mobilität unserer Kunden sichergestellt.

AO Automobile Schweiz AG ist der offizielle Importeur der Marke Opel in der Schweiz.

Ihre Aufgaben

• Definition und Umsetzung zukünftiger Arbeitsmethoden und Prozesse um ein bedürfnisorientiertes, effektives und messbares CRM Umfeld sicherzustellen (CRM Kampagnen, Online Sales, Online Applikationen)
• Verantwortlich für Margenbaustein Support (Leadmanagement)
• Projektleitung der entsprechenden Projektgruppen inkl. Analysen, Steuerung, Kommunikation, Planung, Umsetzung und Controlling
• Hauptverantwortlich für Opeldaten (Datenbankbereinigung, Leadqualifizierung, Daten Segmentierung, Leadform Erstellung)
• Verantwortlich für myopel.ch, alle Use Cases (Kundenkontaktprogramme) inkl. für Kundenkontakt Center (Telefonmarketing)
• Aufbau einer Kunden orienten Website und einer ergebniswirksamen CRM Struktur mit einer starken user experience

Ihr Profil

• Abgeschlossene höhere Ausbildung im Bereich Marketing, IT oder Wirtschaft
• Erfahrung in der Projektleitung innerhalb komplexer Systemen im Bereich Sales Funnel, Leadmanagement, Online Sales und Customer Relation Management sowie in der Implementierung von Datenbank Systemen in bestehende Systemwelten
• Kommunikative und teamorientierte Persönlichkeit mit analytischer- und selbstständiger, Arbeitsweise
• Ausgeprägtres Durchsetzungsvermögen, unternehmerisches- und vernetztes Denken und Handeln sowie grosse digitale Affinität vorausgesetzt
• Sehr gute Kenntnisse von MS-Office Tools
• Muttersprache Deutsch, Englisch und Französisch von Vorteil

Unser Angebot

Sie finden bei uns eine neue Herausforderung mit den Vorteilen einer grossen Unternehmensgruppe: eine langfristige Unternehmensperspektive, Weiterbildungsmöglichkeiten, eine eigene Pensionskasse, zahlreiche Vergünstigungen und zeitgemässe Anstellungsbedingungen.

Frau Cindy Friederich, Regionale Personalverantwortliche, freut sich auf Ihre vollständige Bewerbung (Motivationsschreiben, Lebenslauf, Arbeitszeugnisse und Diplome) als PDF.

AO Automobile Schweiz AG Brandstrasse 24, 8952 Schlieren