Erfahrener IT Support Engineer (m/w/d)

ROCKEN© ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten in der Informatik spezialisiert und zählt etablierte Unternehmungen zu seinen Partnern.
Diese Partner bieten spannende Tätigkeiten in vielfältigen Branchen wie: Informatik, Security, Entwicklung, Public & Transport, Energie, Versicherung, Banking & Finance, Life Science & Pharma, Retail, Forschung und Industrie.

Profitiere als Bewerber von unserer breiten Vernetzung und lass dir unverbindlich eine Marktübersicht der spannendsten Herausforderungen bieten.

Wir behandeln deine Bewerbung respektvoll, um Vertraulichkeit, Privatsphäre und Datenschutz zu wahren.

Deine Rolle

Du suchst eine Position, in welcher Du einen Beitrag leisten kannst?

Dann ist dies die richtige Position für Dich!

Deine Verantwortung

• In dieser spannenden Position koordinierst und löst Du 1st und 2nd Level-Supportanfragen
• Dein neues Aufgabengebiet umfasst auch die Dokumentation von Prozessen und Lösungen
• Zu Deinem neuen Verantwortungsgebiet gehört ausserdem auch die Überwachung des Supportprozesses
• Du leistest Pikettdienst während der Out-of-Office-Zeiten (rotierend im Team)

Deine Skills

• Du hast 3 bis 5 Jahre IT-Support Erfahrung
• Du arbeitest strukturiert und effizient
• Du bist dienstleistungsorientiert und verantwortungsbewusst
• Du besitzt eine professionelle Kommunikationsfähigkeit, weclhe Du mit internen und externen Stellen anwenden kannst

Benefits

• Homeoffice
• Markt- und Leistungsgerechte Löhne
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
• Offene Unternehmenskultur
• Coaching und Mentoring
• Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung