Assistant Front Office Manager (m/w/d)

☞ Grand Hotel Zermatterhof

Ver: 81

Día de actualización: 29-03-2024

Ubicación: Zermatt Valais VS

Categoría: Administrativo / Oficinista / Asistente Merchandising / Compras / Cadena de Suministro Restaurante / Hotel / Turismo Ventas Intérprete / Traductor Alta tecnología

Industria:

Loading ...

Contenido de trabajo

Empfang / Rezeption

Gemeinsam mit Ihren Arbeitskolleginnen und -kollegen gestalten Sie für unsere anspruchsvollen und internationalen Gäste einen unvergesslichen Aufenthalt, kümmern sich um all ihre Anliegen und lesen ihre Wünsche - stets mit einem Lächeln auf dem Gesicht - von ihren Lippen ab.


  • Vertretung des Front Office Managers in dessen Abwesenheit
  • Sicherung der Einhaltung einer kundenorientierten und gewinnbringenden Verkaufstechnik
  • Sicherstellung der Gästezufriedenheit durch einen professionellen, effizienten und freundliche Auftritt
  • Führung der Mitarbeitenden und Einsatzplanung bei Abwesenheit des Front Office Managers
  • Einführung neuer Mitarbeitenden/Praktikanten (Ausbildung der Lehrlinge und Praktikanten aufgrund einer vorher festgesetzten und von der Direktion verabschiedeten Ausbildungsplanung)
  • bei Abwesenheit des Front Office Managers Teilnahme an den Rooms Division-Sitzungen sowie an den wöchentlichen Kader-Meetings
  • Förderung einer enge Zusammenarbeit mit allen bereichsübergreifenden Abteilungen

  • Abgeschlossene Berufslehre in der Hotellerie

  • Von Vorteil abgeschlossene Hotelfachschule und 3-4 Jahre Berufserfahrung in der Luxus- oder Erstklass-Hotellerie

  • Motivierte Fachperson mit fundierten Berufskenntnissen und Freude am Beruf
  • Gästeorientiert
  • Verkaufsflair
  • Kreativ, flexibel, belastbar, zuverlässig, konstruktiv
  • Unternehmerisches Denken und Handeln
  • Starker Zahlenmensch, exaktes Arbeiten
  • Sehr gute Computerkenntnisse (Microsoft Office sowie Fidelio für Windows)
  • Deutsch, Englisch, Französisch in Wort und Schrift, zusätzliche Sprachen von Vorteil
Loading ...
Loading ...

Plazo: 13-05-2024

Haga clic para postularse como candidato gratuito

Aplicar

Reporte trabajo
Loading ...
Loading ...

TRABAJOS SIMILARES

Loading ...