Conseiller technique à la clientèle (h/f/x)

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Ver: 137

Día de actualización: 29-03-2024

Ubicación: Bulle Fribourg FR

Categoría: Ventas

Industria: Mechanical or Industrial Engineering

Posición: Associate

Tipo de empleo: Full-time

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Contenido de trabajo

Les missions
  • A ce poste, vous apporterez votre soutien au service technique à la clientèle en tant que personne de contact pour les clients externes et internes concernant les problèmes liés au post-traitement des gaz d’échappement, aux logiciels/électronique ainsi qu’aux systèmes d’injection moteurs diesel
  • Vous serez responsable et coordonnerez l’assistance technique en mettant l’accent sur l’électronique et/ou l’EATS pour tous les clients Liebherr dans le monde
  • Vous assisterez les collaborateurs dans le diagnostic des pannes et la localisation des défauts ainsi que dans l’analyse logicielle des données de terrain. Cette responsabilité comprend l’analyse fonctionnelle logicielle des produits sur la base des retours clients, des données sur les garanties et des informations sur les réactions du marché
  • Outre la configuration et le traitement des problèmes techniques, vos tâches comprendront une collaboration avec le département qualité et avec les départements spécialisés ainsi que la préparation de documents pour le département et la participation à des réunions internes sur les sujets techniques du service clientèle
  • Vous organiserez régulièrement des rencontres internes, des réunions avec les clients et des discussions interdisciplinaires dans le but de résoudre les problèmes techniques
Profil
  • Vous avez suivi avec succès une formation d’électronicien, d’électricien, de technicien en mécatronique ou formation jugée équivalente
  • Vous bénéficiez de plusieurs années d’expérience dans le domaine du post-traitement des gaz d’échappement ou technologie de contrôle - de préférence sur les moteurs à combustion industrielle
  • Une formation complémentaire en tant que diagnosticien est un atout
  • Vous avez acquis une solide expérience auprès des clients et maîtrisez l’utilisation de la suite MS Office
  • Vous avez d’excellentes connaissances en allemand ou en français ainsi que de bonnes connaissances en anglais
  • Vous vous caractérisez par une forte orientation client, vous êtes une personne fiable, indépendante avec un fort esprit d’équipe. De plus, vous êtes motivé et présentez une méthode de travail systématique avec une connaissance pratique
Notre offre
Pouvons-nous vous motiver à endosser un rôle à responsabilités dans une entreprise familiale, dynamique et indépendante ? Nous vous encourageons à partager et à développer vos idées et vous offrons un emploi sûr, des conditions de travail modernes et conciliables avec la vie familiale telles que des horaires de travail flexibles, la possibilité de travailler en Home office, un restaurant d’entreprise, des perspectives de formation continue et de nombreux autres avantages. Le lieu de travail se situe à Bulle, dans la belle région de la Gruyère. Planifiez avec nous votre développement personnel et professionnel.
Afin de garantir une procédure de candidature équitable, nous n’acceptons pas les candidatures par courrier postal ou électronique.
Avons-nous suscité votre intérêt ? Si c’est le cas, nous serions ravis de recevoir votre candidature en ligne. Si vous avez des questions, veuillez contacter Guillaume CAILLOT à : 026 913 40 97.

Liebherr - One Passion. Many Opportunities.
  • Une passion commune. Tant d’opportunités.

L’entreprise
Liebherr Machines Bulle SA est le centre de compétences des moteurs à combustion (diesel et gaz) et composants hydrauliques. L’entreprise développe et fabrique des produits diversifiés utilisés dans le génie civil, l’exploitation minière, l’agriculture, l’énergie décentralisée, l’ingénierie mécanique et industrielle ainsi que l’aviation.

Site
Liebherr Machines Bulle SA
7, Rue Hans-Liebherr
1630 Bulle
Suisse (CH)

Contact
Guillaume CAILLOT
026 913 40 97
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Plazo: 13-05-2024

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Reporte trabajo
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