ICT Supporter / ICT System Engineer (m/w/d)
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Día de actualización: 29-03-2024
Ubicación: Aesch (BL) Basel-Landschaft BL
Categoría: IT - Software Alta tecnología Mecánica / Técnica Eléctrica / Electrónica
Industria: Information Technology Services Internet Computer Networking
Posición: Entry level
Tipo de empleo: Full-time
Contenido de trabajo
Unser ROCKEN Partner ist ein internationales Unternehmen, welches mit Innovation ihre Wassertechnologien zum Brillieren bringt. Mit mehreren Tausend Mitarbeiten und einer Vision das beste für Mensch und Planet zu kreieren, ist unser ROCKEN Partner internationaler Vorreiter in seiner Branche.Deine Rolle
- Entgegennehmen, Analysieren und Lösen von Störungsmeldungen in den Bereichen Client Hardware, Mobile Devices, Office Anwendungen und Geschäftsapplikationen, sowie Server und Netzwerk
- Weiterleitungen nicht lösbarer Problemtickets an den Fachverantwortlichen
- Koordination mit externen Dienstleistern
- Support der End-Anwender per Telefon und Fernwartung, in sehr seltenen Fällen vor Ort
- ICT-technisch beratende Unterstützung der Fachabteilungen
- Beschaffung von Hardware und Software und deren Eingangsprüfung
- Installation von Hard- und Software (Client und Server)
- ICT Einrichtung der Arbeitsplätze
- Administration der Systembenutzer
- Installieren, Betreuen und Warten der Systemlandschaft, sowie Mitwirkung bei deren technischen Weiterentwicklung / Optimierung
- Druckereinrichtungen
- Betreuung des Backup Systems inklusive Restore (Commvault)
- Patchmanagement der Server
- Monitoring der ICT Infrastruktur
- Erstellung bzw. Anpassung der Dokumentationen (Netzwerk, Server, Applikation)
- Abgeschlossene Ausbildung zum Informatiker EFZ, Fachrichtung Systemtechnik oder Betriebsinformatik (Generalist) bzw. vergleichbare Ausbildung
- Kenntnisse im Microsoft Umfeld (Windows Server, SQL Server, Exchange, MS Office)
- Kenntnisse in SharePoint, SCCM und CRM Dynamics und ERP Systemen von Vorteil
- Kenntnisse in Cisco Networking, Cisco VoIP von Vorteil
- Kenntnisse im Umgang mit virtualisierten Systemumgebungen (HyperV von Vorteil)
- Technisches Flair in der Adaptierung neuer Technologien und deren Einsatzmöglichkeiten
- Freundliches Auftreten mit ausgezeichneten Kommunikationsfähigkeiten und Dienstleisungsorientierung Teamplayer
- Selbständige, zuverlässige und exakte Arbeitsweise
- Flexible und belastbare Persönlichkeit
- Deutsche Muttersprache mit Französischkenntnissen
- Führerausweis Kat. B von Vorteil
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Markt- und Leistungsgerechte Löhne
- Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Eingespieltes und dynamisches Team
Plazo: 13-05-2024
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Reporte trabajo
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