Kundendienst Mitarbeiter/in
Ver: 127
Día de actualización: 24-04-2024
Categoría: Consultoría / Servicio al cliente
Industria:
Tipo de empleo: Durée indeterminée
Contenido de trabajo
Beschreibung
Die Vision unseres Kunden ist, sich mit seinem hervorragenden Produkt und seinen Serviceleistungen, weiterhin als Marktführer auf dem Schweizer Markt zu behaupten.
Für dieses Ziel setzen sich täglich seine Mitarbeiter mit grosser Kompetenz und Leidenschaft ein und sorgen dafür, dass die Kunden jederzeit gut beraten sind.
Wir suchen per sofort eine engagierte Persönlichkeit als Mitarbeiter Kundendienst.
Das sind Ihre Aufgaben
- Telefonische und schriftliche Service- und Verkaufsanfragen in Schweizerdeutsch und Französisch entgegennehmen
- Bearbeitung des Auftragswesens inkl. der Fakturierung
- Garantieabwicklungen, Retouren und Ersatzteile Auftragsdisposition bearbeiten
- Serviceplan Management, Servicerapporte, Datenmutationen und Verrechnung
Das bringen Sie mit
- Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung oder gleichwertige Ausbildung
- Einige Jahre Berufserfahrung, idealerweise im Kundendienst
- Sehr gute (Schweizerdeutschkenntnisse in Wort und Schrift und gute Französischkenntnisse
- Gute MS-Office Anwenderkenntnisse, ein Flair für Kunden und technischer Zusammenhänge
- Selbständige Persönlichkeit mit einer raschen Auffassungsgabe, welche in hektischen Zeiten die Übersicht behält
Das bieten wir
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem interessanten, dynamischen Umfeld
- Ein familiäres, junges und motiviertes Team
- Gratisparkplatz und 5 Wochen Ferien
Zögern Sie nicht und stellen Sie noch heute online Ihre kompletten Bewerbungsunterlagen zu.
Wir wertschätzen Vielfalt und begrüssen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Alter und Identität.
Bewerbungen per Post bearbeiten wir auch, werden aber aus administrativen Gründen jedoch nicht retourniert. Wir freuen uns auf Sie!
Plazo: 08-06-2024
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