Expert:in Digital Sales Management

In unserem Bereich "Sales, Segments & Channels" entwickeln wir die hybride Bank von morgen, ermöglichen Emotionalität im Kundendialog und generieren ein holistisches Betreuungskonzept über alle Kanäle hinweg.

Wir im Sales-Management sind auf der Suche nach Verstärkung. Banking, Technologie, Marktbearbeitung und Vertrieb sind deine Leidenschaft und du willst uns dabei unterstützen, die Wachstumsziele der Zürcher Kantonalbank zu erreichen? Dann bist du genau richtig bei uns!

• Du bist verantwortlich für die Konzipierung und Umsetzung datengetriebener und automatisierter Kunden-/Marktbearbeitungsaktivitäten in unseren Kernsegmenten Private Banking, Firmenkunden und Privatkunden.
• Du gestaltest und etablierst erfolgreich digitale client journeys über die verschiedenen Touchpoints hinweg
• Du arbeitest systematisch, strukturiert und kannst gekonnt mit grossen Datenmengen umgehen, um Kundenpotentiale zu erkennen
• Du setzt datengetriebene Sales Aktivitäten über die verschiedenen Kanäle um und sorgst damit für ein exzellentes Kundenerlebnis
• Du bringst die Kunden-/Marktbearbeitung durch qualitative und quantitative Analysen zielgerichtet voran
• Du arbeitest versiert und bereichsübergreifend mit Produkt-, Kanal- & Segment-Management, dem Marketing sowie unserem Vertrieb zusammen
• Du engagierst dich in interdisziplinären Projektteams in strategischen Projekten wie etwa dem neuen CRM System der ZKB

• Hochschulabschluss (Uni oder FH) auf Master-Ebene in Betriebswirtschaft, Banking & Finance, o.ä.
• Du bringst vertiefte Kenntnisse in der Sales Automatisation mit
• Du hast mehrjährige Erfahrung im Aufbau und der Etablierung von digitalen client journeys und automatisierten, datengetriebenen Sales Prozessen im Bankgeschäft
• Du bringst sehr gute analytische und konzeptionelle Fähigkeiten mit und kannst deine Ideen gekonnt visualisieren
• Du hast fundierte Projekt Management Erfahrungen in der Finanzbranche gesammelt
• Du verfügst über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Du wirst Teil eines motivierten Teams, das zusammen Spass hat und sich gegenseitig unterstützt
• Es bietet sich dir die Chance, unsere digitale Kunden-/Marktbearbeitung neu aufzubauen und erfolgreich zu etablieren. Dafür erhältst du viel Gestaltungsraum in deinen Aufgabenbereichen
• Die Möglichkeit, im Rahmen dieser Position eng mit verschiedensten Stakeholdern innerhalb der Bank zusammenzuarbeiten
• Du wirkst an der Weiterentwicklung und dem Erfolg unserer Vertriebseinheiten massgeblich mit
• Einen zentral gelegenen Arbeitsplatz im lebendigen Kreis 5 mit sehr guter Verkehrsanbindung und der Möglichkeit, deine Arbeit flexibel zu organisieren
• Eine Arbeitgeberin, die sich um ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter kümmert und in sie investiert
• Die ZKB offeriert ein attraktives Gesamtpaket, welches über den Lohn hinaus viele Benefits und Vergünstigungen bietet – von A wie Altersvorsorge bis Z wie Zoo-Tickets – welche nur die Bank der Zürcherinnen und Zürcher offerieren kann
  
  Und vieles mehr…