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Fachverantwortliche/r Kundenservice - Abteilung Energieverrechnung
View: 141
Update day: 29-03-2024
Location: Wetzikon (ZH) Zürich ZH
Category: Consulting / Customer Service
Industry: Ressources humaines et recrutement
Job type: CDI
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Job content
Durch deine fundierte Erfahrung in der Energiebranche kannst du unseren Kunden optimal unterstützen und kannst dein Wissen und Know-how einsetzen. Wir freuen uns auf deine aussagekräftige Bewerbung!
Bitte bewerben Sie sich direkt online, oder per eMail. Beziehen Sie sich dabei bitte auf die Referenznummer 032-IRKK-181093-28-DE.
Fachverantwortliche/r Kundenservice - Abteilung Energieverrechnung
Ihre Herausforderung
- Energieverrechnung, Koordination und Kontrolle Rechnungsversand
- Telefonische Anlaufstelle rund um Energie-/Wasserrechnung
- Umzugsmutationen
- Koordination und Organisation von Ablesungen
- Periodische Plausibilisierung / Kontrolle der Energie- und Kundendaten
- Jährliche Mutation und Erfassung der Tarife
- Ansprechperson für das Messteam und externe Dienstleister
- Bearbeiten von Kundenanfragen telefonisch oder per Mail
- Kundenadministration inkl. CRM
Ihre Kompetenz
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mit Erfahrung im Kundenkontakt zwingend aus dem Energiebereich
- Zwingende IS-E Kenntnisse
- Fundierter Umgang mit MS-Office Programmen
- Verantwortungsvolle, exakte, zuverlässige und dienstleistungsorientierte
- Freude an Teamarbeit
- Freude am Kundenkontakt
Ihre Perspektiven
- Hohe Eigenverantwortung
- Toller Teamspirit
- Attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten
Ihr Kontakt
Bitte bewerben Sie sich direkt online, oder per eMail. Beziehen Sie sich dabei bitte auf die Referenznummer 032-IRKK-181093-28-DE.
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Deadline: 13-05-2024
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