Application Manager – DevOps

IT Advanced Consulting, société spécialisée dans les services et solutions informatiques, met à disposition de ses futurs consultants une expertise pour assurer le succès de leurs recherches d’emploi.

Êtes-vous prêt à façonner la transformation vers une organisation agile ? Alors on vous cherche !

Profil

Votre mission en 2 temps :

Tout d’abord assure le support et le fonctionnement des applications métiers utilisées par l’entreprise. Puis jouer l’intermédiaire entre développeurs, ingénieurs et utilisateurs pour l’amélioration des applications.

• Renfort au support opérationnel journalier 60% Assurer la surveillance de l’exploitation courante des applications qui font partie de l’écosystème « Support production » Coordonner toutes les activités qui servent au suivi de la disponibilité, de la restauration (continuité), des performances et des capacités des applications. Traiter (analyse, workaround, élimination) les pannes/erreurs des applications endommagées par les utilisateurs, le service Desk ou les messages du système de monitoring. Elaborer, actualiser, gérer et assurer la maintenance des documentations nécessaires (manuel d’exploitation, manuel d’utilisation, instructions, etc.). Conseiller et assister les utilisateurs en ce qui concerne l’utilisation des applications et des processus. Assurer la coordination entre le deuxième et le troisième niveau de support (développeurs d’applications et ingénieurs Infra). Établir ou gérer l’établissement de requêtes de changement aux développeurs d’application (support général de troisième niveau). Environnement Windows Serveur (Linux un plus) Implication dans les projets d’améliorations

• 40 % Étudier et planifier l’implémentation de nouvelles versions des applications. Collaborer à l’élaboration de nouvelles versions pour les applications (spécification, test, lancement). Assurer la coordination entre les utilisateurs et les autres secteurs MWP Informer les utilisateurs des dérangements ou des messages en rapport avec les applications. Collaborer dans des groupes de projet pour la maintenance et l’amélioration des interfaces des applications. Coordonner les travaux de perfectionnement des applications (saisie des exigences professionnelles, coordination des activités d’élaboration des concepts de solution, élaboration des offres/des accords de changement de version).

Compétences

Piquet Dans le cadre de l’acquisition des compétences nécessaires

• une intégration au piquet SUPPORT-PRODUCTION 7/7 24H/24H sera demandé.
• Exigences Compétences/aptitudes majeures Capacité d’être force de proposition
• Capacité à travailler en équipe et d’intégration
• Esprit d’initiative et autonomie sur les sujets chargés Rigueur et précision
• Esprit d’analyse
• Expérience préalable
• 3+ ans d’expérience minimum en tant que Ingénieur Système Opérationnel Formation Formation professionnelle supérieure (HES, diplôme fédéral, EPF)

Bénéfices

Un environnement stimulant, d’excellentes conditions de prestations sociales d’une entreprise moderne. Une équité de traitement, des possibilités de développement professionnel et une rémunération attractive. Un environnement évolutif et favorable à l’équilibre entre la vie professionnelle et privée. Un fort esprit de cohésion et d’équipe.

Contactez notre équipe : +41 (0) 22 552 32 20

Job Features