Call Agent (w/m)
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Jour de mise à jour: 25-03-2024
Localisation: Kreuzlingen Thurgau TG
Catégorie: Conseil / Service client À temps partiel
Industrie: Ressources humaines et recrutement
Type d’emploi: Temps plein, Temps partiel
Salaire: 23,21 CHF par heure
le contenu du travail
Sie beraten gerne Kunden und beschreiben sind als dienstleistungsorientiert? Dann sind Sie hier genau richtig!
Für unseren Kunden, einen der grössten Anbieter von Kundenservice suchen wir mehrere
- Führen und Protokollieren von eingehenden Telefongesprächen im technischen und administrativen Bereich
- Optimierung des Kundenportfolios, erkennen von Verkaufsmöglichkeiten (Sales, Up- und Cross-Selling)
- Entgegennahme und Bearbeitung von Störungen im 1st-Level-Support
- 360° Produktberatung
- Gute PC-Kenntnisse, fortgeschrittene EDV-Anwenderkenntnisse
- Gutes Telekommunikationsverständnis
- Gute Kommunikationsformen
- Verkaufs- und Beratungsaffinität (Sales, Up- und Cross-Selling)
- Unbefristeter Arbeitsvertrag (Voll- oder Teilzeit); Starttermin nach Absprache
- Intensive Ausbildung (8 Wochen zu 100%, Mo-Fr, Anwesenheitspflicht!) bei vollem Lohn
- GAV konforme Anstellungsbedingungen im Stundenlohn ab CHF 23.21 / Stunde plus Zuschläge am Abend resp. Sonntag
- Schichtarbeit Mo-So zwischen 7 und 24 Uhr, Flexibilität wird vorausgesetzt
Date limite: 09-05-2024
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