Coordinateur administratif IT

En tant que Coordonnateur Administratif des Services aux Utilisateurs, vous jouerez un rôle essentiel dans la gestion efficace des tâches administratives liées à nos services aux utilisateurs. Votre contribution sera cruciale pour garantir la disponibilité des équipements et assurer une communication fluide avec nos clients internes et partenaires. Voici un aperçu des missions qui vous seront confiées :

Déscriptif du poste :

• 
  Coordonner les tâches administratives spécifiques aux Services aux Utilisateurs : Vous serez responsable de la gestion de demandes d’offres auprès des fournisseurs, du suivi des commandes en cours et des délais, ainsi que de la tenue des états des stocks et des besoins de réapprovisionnement.

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  Gérer l’intégration et la sortie des équipements : Vous assurerez l’intégration des nouveaux équipements dans nos bases de données et gérerez les équipements en fin de vie, y compris les processus administratifs associés.

• 
  Coordonner la réconciliation d’inventaire annuelle : Vous travaillerez en étroite collaboration avec les différentes équipes du support pour mener à bien la réconciliation d’inventaire annuelle sur l’ensemble de nos sites.

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  Proposer des améliorations : Vous identifierez et proposerez des améliorations concernant la gestion administrative, le suivi et les processus/procédures associés.

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  Traitement des demandes : Vous serez chargé de traiter les demandes, y compris les demandes de devis et d’offres, via l’outil de Service Management du Système d’Information.

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  Communication : Vous communiquerez avec nos clients internes et nos partenaires pour assurer la coordination de toutes les activités dédiées.

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  Métriques et rapports : Vous mettrez en place et fournirez des métriques, statistiques et rapports pour évaluer la performance et l’efficacité des services aux utilisateurs.

Profil

• Formation en gestion administrative, en gestion de projet ou dans un domaine connexe.
  
• Expérience préalable dans la coordination des tâches administratives et la gestion des équipements.
  
• Excellentes compétences en communication, tant à l’écrit qu’à l’oral.
  
• Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec différentes équipes.
  
• Sens aigu de l’organisation, de la rigueur et de la gestion du temps.
  
• Maîtrise des outils informatiques, y compris les logiciels de gestion de bases de données et les outils de traitement de texte et de tableau.
  
• Capacité à proposer des améliorations et à innover dans les processus administratifs.
  
• Connaissance des bonnes pratiques en gestion de services.

Si vous êtes une personne dynamique, organisée, dotée d’un excellent sens de la communication et que vous êtes prêt à contribuer à l’amélioration de nos services aux utilisateurs, nous vous encourageons à postuler. Rejoignez notre équipe et participez à notre mission visant à fournir des services de qualité à nos clients internes.