Kundendienstberater (m/w/d) für die Marken Citroen, DS und Opel

☞ Emil Frey

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Jour de mise à jour: 04-04-2024

Localisation: Schlieren Zürich ZH

Catégorie: Haute technologie Conseil / Service client Transport / Logistique / Entrepôt

Industrie:

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Die Emil Frey Gruppe – ein Familienunternehmen – ist eine der führenden Firmen der Automobilbranche und steht für Qualität, Tradition, Innovation und Kundenorientierung. In einem grossen Garagennetz, bei Importeuren von Weltmarken, in Logistik- und Dienstleistungsbetrieben, sowie Finanzgesellschaften wird die Mobilität unserer Kunden sichergestellt.
Die Emil Frey AG Schlieren ist offizieller Verkaufs- und Servicepartner der Marken Citroen, DS, Lexus, Opel, Piaggio und Toyota und verfügt daneben über eine Carrosserie und ein Ersatzteillager.


Kundendienstberater (m/w/d) für die Marken Citroen, DS und Opel

Ihre Aufgaben:

  • Verkauf von Werkstattdienstleistungen und Zubehör
  • Nachhaltige Kundenberatung/-betreuung
  • Sicherstellung einer sehr hohen Kundenzufriedenheit
  • Terminvereinbarung und Planung der Werkstatt-Arbeiten unter Berücksichtigung der Ressourcen (WebCare)
  • Planung/Auslastung der Ersatzwagenflotte
  • Offerten Erstellung, Auftragseröffnung, Fakturierung
  • Bearbeiten von Garantieansprüchen gegenüber den Herstellern und Lieferanten
  • Allgemeine administrative Aufgaben

Ihr Profil:

  • Sympathische Persönlichkeit, mit positiver Ausstrahlung und verkäuferischem Flair
  • Es fällt Ihnen leicht mit Kunden in Kontakt zu treten
  • Verhandlungs- und Organisationstalent
  • Deutsch in Wort und Schrift ist für keine Herausforderung
  • Den Umgang mit MS-Office-Programmen haben Sie im griff
  • Erfolgreich abgeschlossene Grundausbildung im Technischen Bereich (z.b Automobil-Mechatroniker oder vergleichbares)
  • Eine Weiterbildung als Kundendienstberater/Automobil-Serviceberater oder gleichwertig abgeschlossen oder sind offen dies noch mit Unterstützung unsererseits zu tun.
  • Erfolgs- und Leistungsorientierte Grundeinstellung
  • Bereitschaft zu flexiblen Arbeitswochen DI-SA oder MO-FR im Turnus

Unser Angebot:

Sie finden bei uns eine neue Herausforderung mit spannenden Aufgaben und vielem mehr:
  • Zahlreiche Vergünstigungen (Neu- und Gebrauchtwagen, Servicearbeiten und Ersatzteile, Fahrzeug- und Krankenversicherungen, Tankkarten, Hotels und vieles mehr)
  • Eine eigene, attraktive Pensionskasse als unabhängige Vorsorgeeinrichtung
  • Eine langfristige Unternehmensperspektive
  • Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungs-Möglichkeiten
  • Mindestens 25 Tage Ferien

Sandra Burger, Leiterin Administration freut sich auf Ihre vollständige Bewerbung (Motivationsschreiben, Lebenslauf, Arbeitszeugnisse und Diplome) als PDF via der Erfassungsmaske.


Emil Frey AG, Schlieren Zürcherstrasse 94, 8952 Schlieren
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Date limite: 19-05-2024

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