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Die Emil Frey Gruppe – ein Familienunternehmen – ist eine der führenden Firmen der Automobilbranche und steht für Qualität, Tradition, Innovation und Kundenorientierung. In einem grossen Garagennetz, bei Importeuren von Weltmarken, in Logistik- und Dienstleistungsbetrieben, sowie Finanzgesellschaften wird die Mobilität unserer Kunden sichergestellt.
Die legendäre blaue Garage Emil Frey Zürich Nord wird in diesem Jahr einem Neubau weichen. Gemeinsam mit Ihnen möchten wir die Dienstleistung rund um das Automobil weiterentwickeln. Mit unseren 16 Marken - Abarth, Alfa, Fiat, Ford, Jaguar, Opel, Jeep, Kia, Land Rover, Lexus, Mitsubishi, Peugeot, Opel, Subaru, Suzuki, Toyota und Volvo - bieten wir unseren Kunden das grösste Markenangebot in und um Zürich. Unser Ansporn ist es, den Kunden immer in den Mittelpunkt unseres Denkens und Handelns zu stellen. Als modernes, qualitäts- und kundenorientiertes Unternehmen suchen wir zur Verstärkung in unserem Team einen


Kundendienstberater Toyota / Lexus (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

  • Erreichen einer hohen Kundenzufriedenheit
  • Kundenbetreuung auf höchstem Niveau, von der Terminvereinbarung bis zur Rechnungsstellung
  • Ansprechpartner und Vertrauensperson des Kunden
  • Disposition und Planung der Werkstattaufträge
  • Bindeglied zwischen Kunde und Werkstatt
  • Erstellen von Kostenvoranschlägen für Werkstattarbeiten
  • Korrekte Abrechnung der durchgeführten Arbeiten
  • Abrechnung von Garantie- und Kulanzanträgen
  • Verkauf von Zusatzarbeiten

Ihr Profil:

  • Sie verfügen über eine kundenorientierte, positive Einstellung und Teamgeist
  • Abgeschlossene technische Berufsausbildung im Automobilbereich
  • Sie bringen unternehmerisches Denken sowie gute EDV-Anwenderkenntnisse mit
  • Gepflegte Umgangsformen
  • Ausgeprägte Leidenschaft für Autos mit entsprechendem Fachwissen
  • Sie sind motiviert, zuverlässig und pflichtbewusst

Unser Angebot:

Sie finden bei uns eine neue Herausforderung mit spannenden Aufgaben und vielem mehr:
  • Zahlreiche Vergünstigungen (Neu- und Gebrauchtwagen, Servicearbeiten und Ersatzteile, Fahrzeug- und Krankenversicherungen, Tankkarten, Hotels und vieles mehr)
  • Eine eigene, attraktive Pensionskasse als unabhängige Vorsorgeeinrichtung
  • Eine langfristige Unternehmensperspektive
  • Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungs-Möglichkeiten
  • Mindestens 25 Tage Ferien


Frau Joëlle Gross, Regionale Personalverantwortliche, freut sich auf Ihre vollständige Bewerbung (Motivationsschreiben, Lebenslauf, Arbeitszeugnisse und Diplome) als PDF.


Emil Frey AG, Garage Zürich Nord Thurgauerstrasse 35, 8050 Zürich
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Date limite: 23-05-2024

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