Mitarbeiter Loyalty befristet für 12 Monate (m/w/d) 80 - 100%

☞ BAUHAUS Fachcentren AG

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Jour de mise à jour: 13-04-2024

Localisation: Belp Bern BE

Catégorie: Conseil / Service client

Industrie:

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BAUHAUS baut auf zufriedene Kunden - bauen Sie mit!

BAUHAUS– der Spezialist für Werkstatt, Haus und Garten – ist derzeit mit fünf Fachcentren in den Kantonen Bern, Zürich, St. Gallen, Fribourg und Aargau sowie mit dem Webshop mit über 600 Mitarbeitenden in der Schweiz vertreten. BAUHAUS überzeugt seine Kunden mit einer unvergleichbaren Sortimentsauswahl verbunden mit einer fachkompetenten Beratung und qualitativ hochstehenden Produkten zu unschlagbaren Preisen.

BAUHAUS Fachcentren AG sucht für das Service Center in Belp/BE per sofort oder nach Vereinbarung einen

Mitarbeiter Loyalty (m/w/d) 80 - 100%
Referenz-Nr.: 1730311

Ihre Hauptaufgaben:

  • 1st-Level-Support Kundendienst Kundenkarte (Telefon, Mail, Post, etc.)
  • Laufende Prüfung und Verarbeitung von Kartenanträgen Kundenkarte
  • Bonitätsprüfung und Kreditlimitenfestsetzung für die Kundenkarte
  • Sicherstellung von Rechnungsversand und Zahlungseingang (VESR)
  • Erfassung und Prüfung der Bonusnacherfassungen
  • Erfassung von Inkasso- und Betreibungsfällen
  • Kontenbereinigung Kundenkarte (Gutschriften, Rechnungen, etc.)

BAUHAUS bietet:

  • Einen sicheren Arbeitsplatz mit Weiterentwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischen und stark wachsenden Unternehmen
  • Ein erfolgsorientiertes Prämiensystem
  • Vorteile bei Krankenkassen und Pensionskasse
  • Vergünstigte Einkaufsmöglichkeiten
  • Diverse Lohnnebenleistungen (Fringe Benefits)

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung
  • Erfahrung mit direktem Kundenkontakt
  • Schnelle Auffassungsgabe, hohes Mass an Einsatzbereitschaft und Eigeninitiative
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englisch- und Französischkenntnisse von Vorteil
  • Erfahrung im Bereich Loyalty ist von Vorteil
  • Gute MS Office-Anwenderkenntnisse, SAP-Kenntnisse von Vorteil

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Date limite: 28-05-2024

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