Sachbearbeiter Telekommunikation
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Jour de mise à jour: 27-04-2024
Catégorie: Administratif / Commis / Assistant
Industrie: Utilities
Niveau: Entry level
Type d’emploi: Full-time
le contenu du travail
Die TBS Strom AG stellt die Wasser-, Strom- und TV-Versorgung auf dem Gemeindegebiet von Suhr sicher und bietet Internet, Telefonie sowie TV-Signale für rund 9’000 Haushaltungen in der Region Aarau unter den Namen «Quickline / ziknet» an. Für unser Team suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung einen
Sachbearbeiter (m/w/d) Telekommunikation (80 - 100%)
Deine Aufgaben
- Persönliche und telefonische Kundenberatung zur kompletten Quickline-Produktpalette
- 1st + 2nd Level Support im Privatkunden Segment
- Erfassung von Bestellungen und Durchführung von Aufschaltungen
- Aufbereitung der Leihgeräte und Gerätetausch (Modem, QLTV Box, etc.)
- Planung und Terminierung der Kundenservicetechniker
- Mithilfe bei der Planung der Marketingaktivitäten
- Mitarbeit und Unterstützung im Bereich des Messwesens (Smart-Meter Rollout)
- Unterstützung der Administration im Energiebereich (innosolvenergy IS-E)
Dein Profil
- Technische oder kaufmännische Grundausbildung mit Bezug auf Kundenberatung und Vertrieb
- Verkaufskompetenz und Freude am persönlichen und telefonischen Kundenkontakt
- Kommunikative, flexible, teamfähige und lösungsorientierte Persönlichkeit
- Zuverlässige Arbeitsweise und hohes Verhandlungsgeschick
- Sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise in Deutsch
- Fundiertes Know-how in Bezug auf Internet, Netzwerk, Mobile und Betriebssysteme
Unser Angebot
- Interessante, selbstständige und abwechslungsreiche Aufgabe in der Du eigene Ideen einbringen kannst
- Ein motiviertes und kollegiales Team, welches Dich tatkräftig unterstützt
- Ein modernes Arbeitsumfeld mit vielseitigen Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- 40-Stunden-Woche mit flexibler Arbeitszeiteinteilung (Jahresarbeitszeit)und über 5 Wochen Ferien
- Sehr gute Sozialleistungen und attraktive Benefits
Dein nächster Schritt
Stelle mit uns die Weichen für Deine Zukunft. Sende Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen, mit Angabe der gewünschten Stellenprozente, per Mail an personal@tbsuhr.ch (PDF-Format). Auskunft zu Deinen Fragen erteilen Dir gerne Marc Lüscher oder Thomas Hochuli. Tel. +41 62 855 57 57, TBS Strom AG, Mühleweg 1, 5034 Suhr.
Date limite: 11-06-2024
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