Service Desk Agent

☞ Modis

Vue: 130

Jour de mise à jour: 25-04-2024

Localisation: Lucerne Luzern LU

Catégorie: Autre

Industrie: IT Services IT Consulting

Niveau: Entry level

Type d’emploi: Full-time

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le contenu du travail

«Modis. Wir glauben daran, dass die Zukunft denen gehört, die Innovation antreiben, die Wandel gestalten und die durch Zusammenarbeit vernetzen.»Ihre Aufgaben
  • Technisch auf Datenebene, Handling von Daten aus Quellsystemen auf die Plattform 1st- und 2nd-Level-Support für die Kunden
  • selbständig Probleme beheben
  • Kunden über den Status ihrer Anliegen informieren
  • Abhandlung der Aufgaben via Ticket-System
Ihr Profil
  • abgeschlossene Berufslehre (von Vorteil in der Informatik-Branche) oder mehrjährige Berufserfahrung in der Branche (Beratung- und Dienstleistung)
  • hohes Mass an Kundenorientierung und Freude am Kundenkontakt
  • prozessorientiertes, exaktes und zuverlässiges Arbeiten
  • Sehr gute Kenntnisse in Deutsch und Englisch
  • Ausbildung vollständig abgeschlossen
  • Mindestens 2,3 Jahre Berufserfahrung in ähnlicher Rolle
  • Arbeitsbewilligung für die Schweiz oder EU-Pass
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und das Team freut sich auf ein neues Mitglied.
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Date limite: 09-06-2024

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