Teamleiter Vertriebsprozesse (m/w/d) 80 - 100 %

☞ Securiton

Vue: 155

Jour de mise à jour: 22-04-2024

Localisation: Zollikofen Bern BE

Catégorie: Merchandising / Achats / Chaîne dapprovisionnement

Industrie:

Type d’emploi: Temps de travail : 80-100%, Temps de travail : 90-100%

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le contenu du travail

    Zollikofen

    Kaufmännische Berufe (Sonstige)

    Publiziert: 27.12.2021

Gemeinsam für eine sichere Zukunft
Securiton ist der beste Partner für umfassende Sicherheitslösungen in der Schweiz. Als Teil der Securitas Gruppe bieten wir ein kundennahes Leistungsportfolio mit innovativen Technologien und exzellenten Dienstleistungen – gemeinsam sorgen wir für eine sichere Zukunft.

Wir bauen ein neues Team auf. - Werden Sie Teil davon und gestalten Sie mit uns die Zukunft.

Was Sie bewirken

  • Hauptprozesse Verkauf, Anlagenbau und Kundendienst fachtechnisch betreuen und verantworten
  • Zentrales Datenmanagement für schweizweite Kundendaten mit einem Team von 2 - 3 Mitarbeitenden aufbauen und betreiben
  • Schnittstellenfunktion zu IT für Businessapplikationen (Customer Relationship Management (CRM), Enterprise Ressource Planning (ERP), Workforce Management (WFM), usw.) sicherstellen und Vertriebsbedürfnisse gegenüber IT einbringen bzw. vertreten
  • Dienstleistungen (Beratung, Projektierung, Montage, Instandhaltung, usw.) definieren, kommerzialisieren und dokumentieren
  • Prozesse und dazu gehörende Richtlinien sowie Hilfsmittel im Prozessmanagementsystem (PMS) definieren und verwalten
  • Prozessmessungen festlegen, anstossen und überwachen
  • Anforderungen für Auswertungen und Reports im CRM und ERP definieren und verwalten
  • Angebots-, Auftragsbestätigungs- und Vertragsvorlagen definieren und verwalten
  • Anlagendokumentationsvorlagen definieren und verwalten
  • Allgemeine Geschäftsbedingungen sowie Vertragsbedingungen in Zusammenarbeit mit Rechtsdienst definieren und verwalten
  • Aus- und Weiterbildungen in Zusammenarbeit mit Training, Produktmanagement und Externen für Prozessanwender organisieren, durchführen und auswerten
  • Interne Prozessaudits in Zusammenarbeit mit Qualitätsmanagement / Arbeitssicherheit & Gesundheitsschutz / Umweltmanagement durchführen und dokumentieren
  • Interne Anlagenaudits in Zusammenarbeit mit Produktmanagement und -support durchführen und dokumentieren
  • Einschlägige Normen (SIA, SES, NIV) überwachen, notwendige Massnahmen für Prozessanwender ableiten und instruieren
  • Lean Management Programm (SecuriFit) sowie Information Security Management System (ISMS) unterstützen
  • Mitarbeit in Verbandgremien SES / EURALARM sicherstellen

Was Sie mitbringen

  • Kaufmännische oder vergleichbare Grundausbildung EFZ, mit Weiterbildung Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik (Niveau FH oder HF)
  • Vertiefte Kenntnisse im Prozess- sowie Projektmanagement
  • Konzeptionelles Denken und Handeln sowie ein gesundes Durchsetzungsvermögen
  • Fliessenden Deutsch- und Französischkenntnisse, zusätzliche Englisch- und Italienischkenntnisse von Vorteil
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung

Was Sie erwartet

  • Vielseitiges Aufgabengebiet
  • Hoher Gestaltungsspielraum und Eigenverantwortung
  • Kompetentes und kollegiales Team
  • Moderne IT-Umgebung auf hohem technischen Niveau
  • Gut ausgebautes Aus- und Weiterbildungsangebot
  • Attraktive Anstellungsbedingungen und Sozialleistungen
  • Umsichtige Einführung
Haben Sie noch Fragen? Caroline Küffer, HR -Beraterin 058 910 13 93 beantwortet Ihre Fragen gerne. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung – bitte ausschliesslich via Bewerberportal.

Securiton AG
www.securiton.ch
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Date limite: 06-06-2024

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