Technicien de Services

☞ qmt

Vue: 196

Jour de mise à jour: 26-03-2024

Localisation: Plan-les-Ouates Genève GE

Catégorie: Haute technologie Mécanique / Technique Electrique / Electronique IT - Logiciel

Industrie: Information Technology Services Industrial Automation Computer Software

Niveau: Entry level

Type d’emploi: Full-time

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le contenu du travail

qmt développe et intègre des solutions mécatroniques de test et de contrôle qualité automatisées depuis plus de 30 ans. Société à taille humaine basée en Suisse et en France, qmt compte parmi ses clients des numéros 1 mondiaux dans différentes industries de pointe, à savoir l’horlogerie, le médical, l’automobile l’aéronautique et le ferroviaire. Nos succès sont le fruit de l’implication de notre équipe pour proposer des solutions innovantes. Pour renforcer notre équipe, nous recherchons un/une Technicien de Services.

Technicien de Services

Mission

Vous serez en charge d’activités de service après-vente et de maintenance en conditions opérationnelles sur les systèmes qmt installés chez les clients. Dans le cadre des services après-vente, vous devrez identifier les causes de défaillances et trouver des solutions pour remettre en service le système.

Vous donnerez des feedbacks à l’équipe R&D pour l’amélioration des produits et communiquerez à l’équipe commerciale les opportunités identifiées. Vous interviendrez directement chez les clients, essentiellement en Suisse et en France, potentiellement dans le monde entier.

Responsabilités

  • Etablir le diagnostic sur les problèmes remontés par les clients en télémaintenance ou sur le site du client (mécanique, électrotechnique, logiciel, informatique, …)
  • Résoudre les problèmes de 1er niveau selon les besoins et contraintes du client et de qmt
  • Réalisation des maintenances préventives des équipements et solutions livrées incluant les mises à jour logiciel et la réalisation des backups
  • Identifier les opportunités commerciales chez les clients visités et les remonter en interne.

Profil souhaité

Ce poste convient à une femme ou un homme, technicien de services, avec une bonne connaissance des milieux industriels et de production. Vous avez une solide expérience en électromécanique, câblage et programmation.

  • Être Agile, Fiable et à la recherche de l’Excellence
  • CFC d’automaticien, de mécanicien / polymécanicien ou titre jugé équivalent
  • Une expérience confirmée de plusieurs années dans la maintenance ou la mise en service d’équipements industriels dans un environnement similaire
  • Bonnes connaissances informatiques
  • Capacité de communiquer proactivement en interne et en externe, orienté service à la clientèle
  • Très bonnes connaissances en français et en anglais.

Ce que nous offrons
Nous offrons une activité passionnante et variée au sein d’une équipe internationale, jeune et dynamique. Nous proposons des relations basées sur le long terme dans une entreprise moderne totalement orientée sur les nouvelles technologies.

Format de la candidature

Les candidatures doivent être soumises, avec une lettre de motivation, soit par la plateforme jobup soit par email à click apply.
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Date limite: 10-05-2024

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